Table des Matières

Publicité

Foire aux questions

Veuillez vérifier les éléments suivants si la connexion USB est défectueuse.
Scénario 1 Le câble USB n'est pas branché ou il ne s'agit pas du câble USB fourni.
Branchez le câble USB fourni.
Scénario 2 Votre PC ne reconnaît pas l'appareil photo.
Il se peut parfois que l'appareil photo apparaisse sous [Périphériques
inconnus] dans le Gestionnaire de périphériques.
Installer correctement les pilotes de l'appareil photo. Éteignez
l'appareil photo, retirez le câble USB, branchez de nouveau le câble
USB et allumez l'appareil photo.
Scénario 3 Une erreur inopinée s'est produite au cours du transfert d'un fichier.
Mettez l'appareil photo hors et sous tension. Transférer le fichier
Scénario 4 Connexion de l'appareil photo à l'aide d'un concentrateur USB
Si vous vous servez d'un concentrateur USB, vérifiez d'abord
que celui-ci est compatible avec votre PC pour vous épargner
des problèmes de connexion. Chaque fois que cela est possible,
connectez l'appareil au PC directement.
Scénario 5 Est-ce que d'autres câbles USB sont branchés sur le PC ?
L'appareil photo peut ne pas fonctionner quand il est branché au PC en
même temps qu'un autre périphérique USB. Dans ce cas, débranchez
l'autre périphérique USB et branchez uniquement l'appareil photo au
PC.
Scénario 6 Lorsque j'ouvre le Gestionnaire de périphériques (en cliquant sur
Démarrer
(Paramètres)
et Maintenance)
Système
périphériques), il y a les Périphériques inconnus ou Autres périphériques
avec un point d'interrogation jaune (?) au-dessus ou des périphériques
avec un point d'exclamation (!) au-dessus.
Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'entrée avec le point
d'interrogation (?) ou d'exclamation (!) et sélectionnez "Supprimer".
Redémarrez le PC et branchez de nouveau l'appareil photo. Pour
les PC sous Windows 98, supprimez également le pilote de l'appareil
photo, redémarrez le PC et réinstallez le pilote de l'appareil photo.
Scénario 7 Avec certains programmes de sécurité informatique (Norton Anti Virus,
V3, etc.), il se peut que l'ordinateur ne reconnaisse pas l'appareil photo
comme un disque amovible.
Arrêtez les programmes de sécurité et branchez l'appareil photo
à l'ordinateur. Reportez-vous aux instructions du programme de
sécurité sur la manière d'arrêter le programme temporairement.
Scénario 8 L'appareil photo est connecté au port USB situé à l'avant de l'ordinateur.
Lorsque l'appareil photo est branché au port USB situé à l'avant de
l'ordinateur, il se peut que ce dernier ne reconnaisse pas l'appareil
photo. Branchez l'appareil photo sur le port USB situé à l'arrière de
l'ordinateur.
Lorsque le clip vidéo n'est pas lu sur le PC
Lorsque le clip vidéo enregistré par l'appareil photo n'est pas lu sur le PC, les
causes viennent fréquemment du codec installé sur le PC.
Panneau de configuration
(Performance
(Matériel)
Gestionnaire de
-93-

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières