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L. Foire aux questions – Télécommandes IntelliFire™ Touch (IFT-RC400)
Symptôme
L'appareil ne répond pas aux commandes
de la télécommande. L'écran ne s'allume
pas lorsque l'écran est touché.
L'affichage sur la télécommande s'allume
lorsque l'écran est touché, mais il ne
répond pas aux commandes.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran :
Aucune information sur le revendeur n'est
disponible
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran :
Appelez les « nom et numéro du
revendeur » pour planifier l'entretien
La température ambiante affichée sur la
télécommande est lente ou rapide à réagir
en mode Thermostat.
L'appareil éteint la flamme après de
longues périodes de fonctionnement
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran : Le ventilateur va
s'allumer dans les 3 minutes
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran :
«
Remplacer
les
piles
télécommande. »
La télécommande affiche une marque
incorrecte.
Après avoir allumé la flamme à l'aide de la
télécommande, la flamme ne s'allume pas
immédiatement. Une minuterie de deux
minutes est affichée.
La télécommande affiche le message
suivant à l'écran :
« Erreur de communication avec la
télécommande ».
3434
Cause possible
Les piles sont déchargées.
Les piles sont dans le
mauvais sens.
L'écran n'est plus calibré
La fonction Verrouillage
enfants est activée.
Informations sur le revendeur
non programmées dans la
télécommande
300 heures d'utilisation.
L'appareil fonctionne toujours
intégralement.
La télécommande est placée
à une très courte distance ou
trop loin de l'appareil.
La télécommande est placée
sur le trajet d'un courant d'air
ou d'une ventilation.
Modulation de la flamme
Minuterie d'arrêt de sécurité
de 9 heures.
C'est le fonctionnement prévu.
Piles faibles dans la
de
la
télécommande.
La télécommande n'a pas été
programmée correctement.
Une ventilation motorisée est
installée sur l'appareil
Déconnectez l'alimentation
électrique de l'appareil.
Panne de courant
Vermont Castings • Manuel d'installation du Stardance SDDVT_R12 • 01/22
Mesure corrective
Vérifiez que les piles sont neuves.
Vérifiez que les piles sont installées dans le bon sens,
comme indiqué sur le réceptacle des piles.
L'écran tactile doit être recalibré. Appelez le revendeur
pour faire recalibrer l'écran.
Vérifiez l'icône du Verrouillage enfants situé en haut de l'écran
de la télécommande. Si la fonction est activée, le symbole
« verrouillé » est affiché. Pour déverrouiller les commandes,
retirez le couvercle du compartiment des piles, localisez
l'interrupteur de Verrouillage enfants et placez-le en position
« déverrouillé ». Vérifiez que l'icône Verrouillage enfants à
l'écran est maintenant affichée en position « déverrouillé ».
Toutes les fonctions de la télécommande seront toujours
disponibles ainsi que toutes celles de l'appareil. Appelez le
revendeur pour qu'il programme ses informations.
L'appareil fonctionne en continu depuis 300 heures et
doit faire l'objet d'une maintenance régulière. Appelez le
revendeur pour qu'il effectue la maintenance.
Essayez de garder la télécommande près de l'appareil,
mais pas directement devant. La télécommande agit
comme si c'était le thermostat.
Éloignez la télécommande du trajet direct du courant d'air.
La télécommande agit comme si c'était le thermostat.
Le système de contrôle est conçu pour régler
automatiquement l'intensité de la flamme en fonction de
la différence entre la température ambiante souhaitée et la
température réelle. En mode Thermostat, le foyer démarrera
avec une flamme haute, mais à mesure que la température
réelle s'approche de la température de consigne souhaitée
sur la télécommande, l'intensité de la flamme diminue
automatiquement. La modulation automatique de la flamme
permet de mieux contrôler la température, mais elle réduit
le nombre de cycles Marche/Arrêt de l'appareil.
C'est un comportement normal. L'appareil est doté d'une
minuterie de sécurité qui éteint automatiquement la flamme
après neuf heures de fonctionnement ininterrompu
L'appareil dispose d'un délai de trois minutes avant la mise
en marche du ventilateur. Cela permet de réchauffer l'air
environnant l'appareil avant de le pousser dans la pièce.
Installez de nouvelles piles dans la télécommande.
Appelez votre revendeur pour qu'il programme la marque
correcte sur la télécommande. La télécommande est toujours
entièrement fonctionnelle et l'appareil n'est pas affecté.
C'est le comportement attendu et la minuterie de deux
minutes est appelée une minuterie de pré-purge. La
flamme s'allumera à la fin des deux minutes.
Vérifiez que le disjoncteur du secteur est activé et que
l'interrupteur de réinitialisation générale est activé (s'il
est installé).
Installez de nouvelles piles dans le système de secours
à piles.
3-90-30007467
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