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Affichage
Problème
Aucun affichage
après la mise
en route de
l'ordinateur (écran
noir)
Réseau filaire
Problème
Impossible
d'accéder à
Internet
50
Raison possible
Le câble de signal vidéo
n'est pas connecté au port
d'affichage approprié de
votre ordinateur.
Câble de signal endommagé
Raison possible
Le câble réseau n'est pas
connecté.
Problème de câble réseau
L'ordinateur n'est pas
correctement connecté à un
routeur ou hub réseau.
Paramètres réseau
Problème causé par un
logiciel anti-virus
Problème de pilote logiciel
Action
• C onnectez le câble de signal au port
d'affichage approprié de l'ordinateur
(port d'affichage dédié de la carte
mère ou port d'affichage de la carte
graphique).
• S i vous utilisez une carte graphique,
connectez le câble de signal vidéo au
port d'affichage de la carte graphique.
Essayez de connecter l'ordinateur à un
autre périphérique d'affichage externe.
Action
Connectez le câble réseau à votre
ordinateur.
Assurez-vous que le voyant réseau est
allumé. Si ce n'est pas le cas, utilisez
un autre câble. Si le problème persiste,
contactez le service après vente d'ASUS.
Assurez-vous que votre ordinateur est
correctement raccordé à un routeur ou un
hub réseau.
Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès
à Internet) pour obtenir les paramètres
réseau appropriés.
Fermez le logiciel anti-virus.
Réinstallez le pilote réseau.
Chapitre 5 : Dépannage
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