Table des Matières
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Dépannage
Si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner l'unité
HP Fast InfraRed Receiver, suivez les étapes suivantes :
1
Vérifiez dans le guide de l'utilisateur de l'ordinateur que
votre équipement est compatible avec l'unité HP Fast
InfraRed Receiver, qu'il satisfait aux exigences système
et que vous avez correctement effectué les procédures
d'installation matérielle et logicielle.
2
Consultez la table de dépannage à la page 14 pour voir si
elle offre une solution à votre problème.
3
Si le problème persiste ou que vous pensez avoir une
unité HP Fast InfraRed Receiver défectueuse, consultez
la section couvrant l'assistance clientèle dans votre guide
de l'utilisateur.
Au moment de l'appel, veuillez avoir sous la main les
renseignements suivants :
Description du problème
Version du système Windows ou Mac OS utilisée
Type de périphérique conforme aux normes IRDA utilisé
Numéro de série et de produit de l'unité HP Fast
InfraRed Receiver
FR
HP Fast InfraRed Receiver 13
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