Diagnostic Rapide; Service Après-Vente - Whirlpool AWM 789 Guide De Référence Rapide

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00033-fr.fm5 Page 106 Thursday, May 11, 2000 4:50 PM
L'appareil ne démarre pas.
La fiche est bien branchée dans la prise de
courant ?
Le fusible secteur est en ordre ?
Il y a du courant ?
Le robinet est ouvert ? Il y a de l'eau ?
Le hublot est fermé ?
Un programme a été sélectionné ?
L'appareil est sous tension ?
L'eau n'entre que lentement ou pas du tout.
Le robinet est ouvert à fond ?
Le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas plié ?
Les filtres dans le raccord d'arrivée d'eau ne
sont pas bouchés ? (Voir le chapitre
"Nettoyage et entretien").
L'eau se trouvant dans le tuyau d'arrivée
d'eau n'est pas gelée ?
L'eau n'est pas vidangée.
Le tuyau de vidange est installé
correctement ? (Voir le chapitre
"Installation").
Le filtre n'est pas bouché ? (Voir le chapitre
"Nettoyage du filtre" / "Vidange de l'eau
résiduelle").
Le tuyau de vidange n'est pas gelé ?
La touche "Arrêt Cuve Pleine" n'a pas été
enfoncée ?
Avant de contacter le Service Après-Vente :
1. Essayez de remédier vous-même au
problème (voir le chapitre "Diagnostic
rapide").
2. Redémarrez le programme pour vérifier si le
défaut persiste.
3. Si l'appareil ne fonctionne toujours pas
correctement, appelez le Service
Après-Vente et spécifiez :
Le type de défaut.
Le modèle exact de l'appareil.
Le code Service
(Numero suivant le mot SERVICE).
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DIAGNOSTIC RAPIDE

Le détergent et les produits additifs ne sont
pas évacués correctement.
Le siphon est bien installé ?
Le siphon n'est pas bouché ?
L'eau n'entre que lentement ? (Voir ci-
dessus.)
Voir également "Détergent et produits
additifs" et "Nettoyage et entretien".
L'appareil bouge pendant l'essorage.
L''appareil est-il bien posé à l'horizontale et
les quatre pieds reposent-ils correctement
sur le sol ? (Voir le chapitre "Installation").
Les vis et la barre de transport ont été
enlevées ? Les vis et la barre de transport
doivent obligatoirement être enlevées avant
d'utiliser la machine (voir le chapitre
"Installation").
Le linge n'est pas bien essoré.
La turbine de la pompe est bloquée? (Voir le
chapitre "Nettoyage du filtre" / "Vidange de
l'eau résiduelle").
SERVICE APRÈS-VENTE
L'étiquette Service Après-Vente se trouve sur
le côté intérieur du hublot.
Votre adresse complète.
Votre numéro de téléphone et le préfixe.
Les numéros de téléphone et les adresses
des Services Après-Vente sont repris dans le
carnet de garantie. Vous pouvez également
les obtenir en vous adressant à votre
Revendeur.

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