Bijzondere Garantievoorwaarden Voor Reparatie Of Reparatie Op Locatie - Medion MD 16343 Mode D'emploi

storing die niet door de garantie wordt gedekt, behoudt de garantieverlener
zich het recht voor, na offerte aan de eindgebruiker, de reparatiekosten (mate-
riaal en arbeidsloon) in rekening te brengen, vermeerderd met een vast bedrag
voor verwerkingskosten. Hierover wordt u als klant vooraf geïnformeerd. De
keus om hiermee al dan niet akkoord te gaan ligt bij u.
18.1.2. Uitsluitingen
Voor gebreken en schade die ontstaan door inwerking van buitenaf, onopzette-
lijke beschadiging, onjuist gebruik, aan het product aangebrachte veranderin-
gen, aanpassingen, uitbreidingen, gebruik van vreemde onderdelen, verwaar-
lozing, virussen of softwarefouten, onjuist transport, ongeschikte verpakking of
verlies bij retourzending van het product kan de garantieverlener niet aanspra-
kelijk worden gesteld.
Het recht op garantie vervalt wanneer de storing aan het apparaat is ontstaan
door onderhoud of reparatie die is uitgevoerd door iemand anders dan een
door de garantieverlener geautoriseerde servicepartner. De garantie vervalt ook
wanneer stickers of serienummers van het apparaat of onderdelen van het ap-
paraat worden gewijzigd of onherkenbaar worden gemaakt.
18.1.3. Service Hotline
Vóór inzending van het apparaat aan de garantieverlener, moet u via de Service
Hotline of de Service Portal contact met ons opnemen. U ontvangt dan van ons
verdere informatie over de juiste manier om aanspraak te maken op uw garan-
tie.
Voor het gebruik van de Hotline worden mogelijk kosten in rekening gebracht.
De Service Hotline vormt geen vervanging voor de scholing van de gebruiker
op het gebied van soft- en hardware, het raadplegen van de handleiding of ge-
bruik van producten van derden.
18.2. Bijzondere garantievoorwaarden voor
reparatie of reparatie op locatie
Indien er een recht op reparatie of vervanging op locatie bestaat, gelden voor
uw product de bijzondere garantievoorwaarden voor reparatie of vervanging
op locatie.
Voor uitvoering van de reparatie of vervanging op locatie moet de eindgebrui-
ker zorgen voor het onderstaande:
• aan medewerkers van de garantieverlener die zich hiertoe bij u melden,
dient onbeperkte, veilige en onmiddellijke toegang tot de apparaten te wor-
den verleend.
• Telecommunicatievoorzieningen die voor deze medewerkers tijdens uitvoe-
ring van de opdracht, voor test- en diagnosedoeleinden en voor het herstel-
len van storingen benodigd zijn, moeten op uw kosten beschikbaar worden
gesteld.
DE
FR
NL
63 van 66