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Résolution de problèmes
Problème
Le bouton Marche/
Arrêt est pressé
pendant plusieurs
secondes mais la
console ne s'allume
pas.
La console est en
marche (le témoin
lumineux est allumé),
mais rien ne s'affiche
à l'écran.
La console est
en marche, mais
l'écran reste noir ou
affiche des erreurs,
et appuyer sur le
bouton Marche/Arrêt
n'a aucun effet.
L'image s'affiche sur
la télévision mais le
son est inaudible.
La manette sans fil ne
fonctionne pas et le
témoin lumineux de
la console clignote.
Raison possible
La console n'est
pas branchée
sur le réseau
électrique.
La console n'est
pas correctement
reliée à la
télévision.
Le programme
a besoin d'être
relancé.
Le volume sonore
est au minimum.
Un casque est
connecté.
La manette n'est
pas allumée.
Solution
Vérifier le branchement du cordon
d'alimentation à la console comme
celui du transformateur électrique
à la prise.
Vérifier que le câble HDMI est
branché correctement dans
les ports de la console et de la
télévision.
Vérifier que la télévision a pour
source d'entrée vidéo le port HDMI
utilisé par la console.
Si une cartouche est insérée
dans la console, retirez-la puis
nettoyez-la avec un linge sec et
doux avant de l'insérer à nouveau
dans l'emplacement prévu sur votre
console.
Débranchez le transformateur
secteur puis rebranchez-le.
Vérifiez toutes les connexions de la
console comme indiqué ci-dessus.
Vérifier que la télévision n'est
pas en mode "Muet" et ajustez le
volume sonore.
Vérifier les paramètres du son
de la console dans les Contrôles
parentaux (icône "Options de la
console" puis "Volume").
Débranchez le casque de la
télévision.
Mettre en marche la manette en
appuyant sur son bouton Marche/
Arrêt. Le témoin de connexion de la
manette doit être allumé et ne plus
clignoter.
Changer les piles de la manette pour
des piles neuves adaptées.
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