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Problème
Vous ne parvenez pas
à imprimer depuis
votre application.
Vous ne parvenez pas
à imprimer toute la
page.
L'ordinateur indique
un dépassement de
temps imparti par le
périphérique.
L'ordinateur vous
signale qu'il n'y a plus
de papier.
L'ordinateur indique
que l'imprimante est
hors ligne
L'ordinateur indique
que l'imprimante est
hors tension
L'ordinateur indique
un message d'erreur
autre que ceux qui
précèdent.
Si vous installez le
pilote d'imprimante de
la HL-2600CN à partir
de la procédure
d'installation Plug &
Play, il se peut que
l'installation échoue et
que le programme
affiche le message
d'erreur suivant.
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Recommandation
Vérifiez que le pilote d'imprimante Windows fourni est
•
installé correctement et sélectionné depuis votre
application.
Vérifiez que le format de papier dans le chargeur est
•
identique à celui que vous avez sélectionné dans votre
application ou dans le pilote d'imprimante.
Vérifiez si le câble d'interface est branché correctement
•
entre l'imprimante et l'ordinateur.
Si le témoin Alarm clignote, consultez les premières
•
rubriques de ce chapitre et retentez l'opération.
Si le témoin Alarm est éteint, patientez quelques
•
instants puis cliquez sur le bouton Réessayer de la
boîte de dialogue affichée à l'écran de votre ordinateur.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
•
Il n'y a plus de papier dans l'imprimante. Chargez du
papier dans le chargeur puis appuyez sur Go pour éliminer
l'état d'erreur.
Appuyez sur Go pour que l'imprimante passe à l'état Prêt.
Vérifiez que l'imprimante est correctement branchée à une
prise secteur et que l'interrupteur d'alimentation est
allumé.
Vérifiez les points suivants :
L'ordinateur peut travailler en mode bidirectionnel.
•
Le port d'imprimante est correct.
•
La sélection de l'imprimante est correcte.
•
Le câble d'interface utilisé est du type recommandé.
•
(IEEE 1284 compliant)
Ou bien sélectionnez l'onglet "Contrôle" du pilote et
désactivez l'option "Contrôleur d'état".
Veuillez alors réinstaller le pilote d'imprimante en cliquant
sur l'icône "Ajouter une imprimante" dans la boîte de
dialogue Paramètres-Imprimante.
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6-19
CHAPITRE 6 DEPISTAGE DES PANNES
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