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Problèmes spécifiques USB (Universal Serial
Bus)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne
pas
L'interface USB
3.1 SuperSpeed
est lente.
Les
périphériques
USB sans fil
arrêtent de
fonctionner
lorsqu'un
périphérique
USB 3.1 est
branché
L'USB ne
fonctionne pas
Ce que vous
Solutions possibles
constatez
Les
• Vérifiez que votre écran est allumé.
périphériques
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
USB ne
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur
fonctionnent
pas
• Éteignez puis rallumez l'écran.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les disques
Les
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible
périphériques
USB 3.1
• Certains ordinateurs disposent de ports USB
SuperSpeed
fonctionnent
lentement ou
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
pas du tout
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur
• Redémarrez l'ordinateur.
Les
• Augmentez la distance entre les périphériques
périphériques
USB sans fil
• Positionnez votre récepteur USB sans fil le plus
répondent
lentement ou
• Utilisez une rallonge USB pour positionner le
ne fonctionnent
que lorsque la
distance avec
leur récepteur
diminue
Aucune
Consultez le tableau d'appairage de la source
fonctionnalité
d'entrée et de l'USB
USB
aval).
durs portables externes nécessitent un courant
électrique plus élevé, connectez directement le
périphérique au système informatique.
USB 3.1.
3.1, USB 3.0, USB 2.0 et USB 1.1. Assurez-vous
que le port USB correct est utilisé.
aval).
USB 3.1 et le récepteur USB sans fil.
près possible des périphériques USB sans fil.
récepteur USB sans fil aussi loin que possible
du port USB 3.1.
Dépannage
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