Assistance Rockwell Automation - Rockwell Automation Allen-Bradley Kinetix 5700 Notice D'installation

Assistance Rockwell Automation

Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits.
Sur le site http://www.rockwellautomation.com/support
des exemples de code et des liens vers les mises à jour des logiciels (service packs). Vous pouvez également consulter les ressources de
notre Centre d'assistance à l'adresse https://rockwellautomation.custhelp.com/. Vous y trouverez des mises à jour pour les logiciels,
des services et forums d'assistance en ligne, ainsi que des informations techniques. Vous pourrez vous y inscrire pour recevoir les
notifications de mise à jour de nos produits.
Nous vous proposons en outre divers programmes d'assistance pour l'installation, la configuration et le dépannage de vos produits.
Pour de plus amples informations, contactez votre distributeur ou votre représentant Rockwell Automation, ou allez sur le site
http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Aide à l'installation
Si vous rencontrez un problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les informations contenues dans le présent manuel.
Vous pouvez également appeler l'Assistance Rockwell Automation à un numéro spécial pour obtenir une aide à la mise en service de
votre produit.
Pour les États-Unis ou le
Canada
Pour les autres pays
Procédure de retour d'un nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait fonctionnement à leur sortie d'usine. Cependant, si votre
produit ne fonctionne pas correctement et doit être retourné, suivez les procédures ci-dessous.
Pour les États-Unis
Pour les autres pays
Commentaires
Vos commentaires nous aident à mieux vous servir. Si vous avez des suggestions sur la façon d'améliorer ce document, remplissez le
formulaire de la publication RA-DU002, disponible sur le site http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Rockwell Automation actualise les informations relatives à la conformité environnementale de ses produits sur la page
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/about-us/sustainability-ethics/product-environmental-compliance.page
de son site Internet.
Allen-Bradley, CompactLogix, ControlLogix, Kinetix, Rockwell Software, et Rockwell Automation sont des marques commerciales de Rockwell Automation, Inc.
Les marques commerciales n'appartenant pas à Rockwell Automation sont la propriété de leurs sociétés respectives.
www.rockwel lautomation.com
Siège des activités « Power, Control and Information Solutions »
Amériques : Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204-2496 Etats-Unis, Tél: +1 414.382.2000, Fax : +1 414.382.4444
Europe / Moyen-Orient / Afrique : Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgique, Tél: +32 2 663 0600, Fax : +32 2 663 0640
Asie Pacifique : Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tél: +852 2887 4788, Fax : +852 2508 1846
Canada : Rockwell Automation, 3043 rue Joseph A. Bombardier, Laval, Québec, H7P 6C5, Tél: +1 (450) 781-5100, Fax: +1 (450) 781-5101, www.rockwellautomation.ca
France : Rockwell Automation SAS – 2, rue René Caudron, Bât. A, F-78960 Voisins-le-Bretonneux, Tél: +33 1 61 08 77 00, Fax : +33 1 30 44 03 09
Suisse : Rockwell Automation AG, Av. des Baumettes 3, 1020 Renens, Tél: 021 631 32 32, Fax: 021 631 32 31, Customer Service Tél: 0848 000 278
Publication 2198-IN009B-FR-P – Juin 2015
vous trouverez des notes techniques et des profils d'application, ainsi que
1.440.646.3434
Utilisez la rubrique Worldwide Locator
automation/support/overview.page, ou contactez votre représentant Rockwell Automation.
Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le Centre d'assistance
vous aura communiqué (voir le numéro de téléphone ci-dessus pour l' o btenir), afin que votre
distributeur puisse procéder au retour.
Contactez votre représentant Rockwell Automation pour savoir comment procéder.
sur le site http://www.rockwellautomation.com/rockwell-
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