Foire Aux Questions; Garanties Et Certificats - E.zicom e.ziclean SLIM Série Manuel Utilisateur

13. Foire Aux Questions

A. Mon e.ziclean® SLIM SERIE ne fonctionne pas
– Vérifiez que votre appareil est bien sous tension – Switch On / Off
– Vérifiez que les composants de votre bac à poussières ainsi que votre brosse principale et latérale
soient nettoyées.
– Vérifiez le statut de votre batterie.
B. Ma télécommande ne marche plus
– Vérifiez l'état des piles de votre télécommande.
– Vérifiez que votre e.ziclean® SLIM SERIE soit sous tension.
– Vérifiez que votre télécommande soit orientée et pas trop éloignée de votre aspirateur robot.
C. Mon aspirateur robot ne se charge pas automatiquement
– Vérifiez l'état de votre dock de rechargement. Sous tension, son voyant rouge doit être allumé
– Dans le cas où les batteries de votre aspirateur robot sont particulièrement faibles, rechargez
votre e.ziclean® SLIM SERIE directement sur l'appareil.
– Assurez-vous que rien n'obstrue les contacteurs frontaux de votre aspirateur robot.
– Utilisez le bouton DOCK'de votre télécommande.
D. Mon aspirateur robot fait plus de bruit que d'habitude
– Bien nettoyer les compartiments du bac à poussières – filtres etc.
– Vérifier que vos brosses principales et latérales soient propres et bien positionnées.
E. Votre aspirateur part en arrière
– Évitez de faire fonctionner votre aspirateur robot sur un sol particulièrement noir, réfléchissant la
lumière, ou dans des pièces trop ensoleillées.
– Vérifiez l'état de votre bumper avant.
F. Mon aspirateur robot tombe dans les escaliers
– Bien nettoyer les détecteurs de vide situés en dessous de votre aspirateur robot.

14. Garanties et certificats

L'aspirateur robot e.ziclean® SLIM SERIE est garanti pour une période de 2 ans suivant son achat,
hors consommables. Les conditions de prise en charge sont disponibles sur www.e-zicom.com.
Pour en savoir plus sur:
. La garantie de mon robot aspirateur et le retour SAV
Contactez-nous directement sur notre site Internet officiel:
http://www.e-zicom.com
. Le fonctionnement de mon robot aspirateur e.ziclean®
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L'ensemble des accessoires e.ziclean® sont disponibles sur:
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