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Diagnostics

Si vous avez exécuté les étapes de diagnostic et que des problèmes subsistent,
utilisez le menu Diagnostics de l'utilitaire de configuration de l'UEFI pour isoler
le problème. Diagnostics teste les composants de l'ordinateur pour déterminer la
cause d'un dysfonctionnement.
Un clavier externe et un écran doivent être connectés à l' o rdinateur pour
IMPORTANT
effectuer ces étapes.
Appuyez sur F2 pendant l'autotest ou appuyez à tout moment sur F10 pour
accéder à l'utilitaire de configuration UEFI :
• F2 pendant l'autotest permet d'accéder au menu principal de l'utilitaire de
configuration UEFI.
Sélectionnez Diagnostics sur le menu principal.
• F10 permet d'accéder directement au menu Diagnostics de l'utilitaire de
configuration UEFI.
Voir
Diagnostics page
Suivez ces étapes pour enregistrer les rapports de diagnostic.
1. Depuis le menu Options, sélectionnez Generate Report et appuyez sur la
touche Entrée.
2. Sélection la destination du rapport et appuyez sur la touche Entrée.
3. Sélectionnez File et appuyez sur la touche Entrée.
4. Sélectionnez le chemin du dispositif pour générer le rapport et appuyez sur
la touche Entrée.
Si vous devez générer le rapport dans le système de fichiers actuel, appuyez
sur la touche Entrée.
Sinon, sélectionnez Continue et appuyez sur la touche Entrée.
5. Entrez les détails du fichier journal (nom de fichier et titre) pour le
rapport.
Le nom de fichier par défaut est AMIDiag.LOG.
6. Définissez les paramètres de rapport, tels que les erreurs de journal, les
activités de journal d'essai, l'heure de début du journal d'essai, l'heure de fin
du journal d'essai, les erreurs de journal seulement, les erreurs de journal
uniquement avec l'heure, ajouter à l'ancien journal, enregistrer les infos du
dispositifs en cas de défaillance, enregistrer les infos du dispositif en cas
d'abandon.
7. Pour quitter le sous-menu, sélectionnez Continue et appuyez sur la touche
Entrée.
Ce n'est pas la peine de débrancher ni de déplacer votre ordinateur pour procéder
à un diagnostic initial. L'essai sélectionné affecte le processus, ce qui peut prendre
au moins 5 minutes ou jusqu'à 8 heures. Après l'exécution de l'utilitaire de dia-
gnostic, vous pouvez générer un rapport en vue d'une analyse par un représentant
de l'assistance technique, ce qui accélérera tout processus de réparation nécessaire.
Publication Rockwell Automation 6177R-UM002D-FR-P – Octobre 2014
75, pour plus d'informations.
Dépannage système
Chapitre 6
89

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