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Conseils pour l'amélioration des performances
Conseils pour l'amélioration des performances
Vérifier et corriger
Si votre passerelle résidentielle ne fonctionne pas conformément aux attentes,
les conseils suivants peuvent s'avérer utiles. Si ces informations ne suffisent pas
à résoudre votre problème, contactez votre fournisseur d'accès.
Vérifiez que la fiche d'alimentation CA de la passerelle est correctement
branchée à une prise électrique.
Vérifiez si le cordon d'alimentation CA de la passerelle est branché à une prise
électrique commandée par un interrupteur mural. Si c'est le cas, vérifiez que
l'interrupteur mural est en position ON.
Vérifiez que l'indicateur d'état à LED ONLINE de la façade de la passerelle
est allumé.
Vérifiez que voter service câblé est actif et qu'il prend en charge le service
bidirectionnel.
Vérifiez que tous les câbles utilisés sont appropriés et branchés correctement.
Vérifiez que votre TCP/IP est correctement installé et configuré si vous utilisez
une connexion Ethernet.
Assurez-vous de transmettre à votre fournisseur d'accès le numéro de série
et l'adresse MAC de votre passerelle résidentielle.
Si vous utilisez un doubleur de câble pour connecter la passerelle résidentielle
à d'autres périphériques, retirez-le et rebranchez les câbles de sorte que
la passerelle soit branchée directement à l'entrée de câble. Si la passerelle
fonctionne correctement, cela peut signifier que le doubleur est défectueux
et doit être remplacé.
Pour des performances optimales avec une connexion Ethernet, votre PC doit
être doté d'une carte Gigabit Ethernet.
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4021183 Rév. B
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