Table des Matières
Publicité
Symptôme
Le système d'exploitation ne
démarre pas.
L'ordinateur émet plusieurs
signaux sonores avant le
démarrage du système
d'exploitation.
Programmes de diagnostic
Des programmes de diagnostic permettent de tester les composants matériels de
votre ordinateur et indiquent quels sont les paramètres susceptibles de provoquer
des incidents au niveau du matériel. Selon votre système d'exploitation, le
programme Lenovo ThinkVantage Toolbox ou le programme Lenovo System
Toolbox est préinstallé et vous pouvez l'utiliser lorsque vous exécutez le système
d'exploitation Windows.
Remarques :
1. Vous pouvez également télécharger le programme de diagnostic PC-Doctor for
2. Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Remarque : Lenovo ThinkVantage Toolbox est uniquement disponible sur les
Le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox vous aide à assurer la maintenance
de votre ordinateur, à améliorer la sécurité informatique, à diagnostiquer les
problèmes éventuels, à vous familiariser avec les technologies innovantes de
Lenovo, ainsi qu'à obtenir des informations complémentaires sur votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser la fonction de diagnostic du programme Lenovo
ThinkVantage Toolbox pour tester les unités, diagnostiquer les problèmes, créer des
supports de diagnostic amorçables, mettre à jour les pilotes système et consulter les
informations système.
Pour diagnostiquer les problèmes à l'aide du programme Lenovo ThinkVantage
Toolbox, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage
Tools → Etat de santé du système et diagnostics → Diagnostics. Suivez les
instructions qui s'affichent.
Pour plus d'informations sur l'exécution du programme Lenovo ThinkVantage
Toolbox, reportez-vous au système d'aide Lenovo ThinkVantage Toolbox.
48
Guide d'utilisation
Vérifiez que la séquence des unités d'amorçage comprend l'unité sur laquelle
réside le système d'exploitation. Dans la plupart des cas, le système
d'exploitation est implanté sur l'unité de disque dur. Pour plus d'informations,
voir «Sélection d'une unité d'amorçage», à la page 43.
Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.
DOS à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Voir «PC-Doctor for DOS», à
la page 49 pour plus d'informations.
exécuté le programme de diagnostic, sauvegardez et imprimez les fichiers
journaux créés par le programme de diagnostic. Vous en aurez besoin lorsque
vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.
ordinateurs Lenovo livrés avec Windows 7.
Action
Publicité
Table des Matières
