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4.4 Dépannage
Diagnostic
La chaudière est équipée d'un dispositif d'autodiagnostic avancé. En cas d'anomalies de
fonctionnement de la chaudière, l'affichage clignote avec le symbole d'anomalie (rep. 11
- fig. 1) indiquant le code de l'anomalie.
Il y a des anomalies qui provoquent des blocages permanents (indiqués par la lettre « A
») : pour rétablir le fonctionnement, il suffit d'appuyer sur la touche RESET (rep. 6 - fig. 1)
pendant 1 seconde ou sur la fonction RESET de la chronocommande à distance (option)
si installée. À ce stade, l'afficheur visualisera « d4 » pendant environ 30 secondes ou
bien « d5 » pendant environ 5 minutes, lequel indique le temps d'attente au terme
duquel la chaudière reprendra le fonctionnement normal. Si le fonctionnement ne re-
prend pas, il faudra éliminer l'inconvénient
Les autres anomalies qui causent un blocage momentané de la chaudière sont indi-
quées par la lettre « F ») ; ces anomalies sont automatiquement éliminées dès que la
valeur se trouve de nouveau dans la plage de fonctionnement normal de la chaudière.
Liste des anomalies
Tableau 8
Code
Anomalie
Causes probables
anomalie
Manque d'alimentation de gaz
Anomalie électrode d'allumage/de
détection
A01
Le brûleur ne s'allume pas
Vanne à gaz défectueuse
Câblage de la soupape de gazin-
terrompu
Puissance d'allumage trop basse Régler la puissance d'allumage
Anomalie électrode
Présence de la flamme brû-
A02
leur éteint
Anomalie carte
Capteur chauffage endommagé
Déclenchement de la protec-
A03
tion de surtempérature
Absence de circulation d'eau dans
l'installation
Présence d'air dans l'installation
F04
Anomalie paramètrescarte
Mauvaisparamétrage de la carte
Anomalie paramètrescarte
Mauvaisparamétrage de la carte
F05
Câblage interrompu
Anomalie ventilateur
Ventilateur défectueux
Anomalie carte
Basse pression dans l'installation
d'alimentation du gaz
Absence de flamme après la
A06
phase d'allumage
Réglage de la pression minimale
brûleur
F07
Anomalie paramètrescarte
Mauvaisparamétrage de la carte
Câblage interrompu
A09
Anomalie vanne à gaz
Vanne à gaz défectueuse
Capteur endommagé
F10
Anomalie capteur départ 1
Câblage en court-circuit
Câblage interrompu
Capteur endommagé
Anomalie capteur d'eau
F11
Câblage en court-circuit
chaude sanitaire
Câblage interrompu
Capteur endommagé
F14
Anomalie capteur départ 2
Câblage en court-circuit
Câblage interrompu
Câblage interrompu
A16
Anomalie vanne à gaz
Vanne à gaz défectueuse
Anomalie ventilateur
Anomaliecontrôle combu-
F20
Diaphragme incorrect
stion
Conduit de cheminée non correcte-
ment dimensionné ou obstrué
Anomalie mauvaise combu-
Anomalie F20 générée 6 fois dans
A21
stion
les 10 dernières minutes
A23
Anomalie paramètrescarte
Mauvaisparamétrage de la carte
A24
Anomalie paramètrescarte
Mauvaisparamétrage de la carte
24
FR
anomalie
Solution
Contrôler l'arrivée régulière du gaz à la
chaudière et que l'air est éliminé des
tuyaux
Contrôler que les électrodes soient
correctement câblées, positionnées et
non incrustées
Contrôler et remplacer si nécessaire la
vanne à gaz
Vérifier le câblage
Vérifier le câblage de l'électrode d'ioni-
sation
Vérifier la carte
5. CARACTÉRISTIQUES ET DONNÉES TECHNIQUES
Contrôler le positionnement et le fonc-
tionnement corrects du capteur de
Tableau 9- Légende, fig. 27, fig. 28 et fig. 29
température chauffage
5 Chambre de combustion étanche
Vérifier le circulateur
10 Départ installation - Ø 3/4"
Purger l'installation
11 Retour installation - Ø 3/4"
Vérifieret modifier éventuellement le
14 Soupape de sécurité
paramètre carte
16 Ventilateur
Vérifieret modifier éventuellement le
paramètre carte
19 Chambre de combustion
Vérifier le câblage
22 Brûleur
Vérifier le ventilateur
27 Échangeur en cuivre pour chauffage et ECS
Vérifier la carte
28 Collecteur des fumées
29 Collier sortie des fumées
Vérifier la pression du gaz
32 Circulateur circuit chauffage
Vérifier les pressions
36 Purgeur d'air automatique
Vérifieret modifier éventuellement le
paramètre carte
Vérifier le câblage
Vérifier et remplaceréventuellement la
vanne à gaz
Contrôler le câblage ou remplacer le
capteur
Contrôler le câblage ou remplacer le
capteur
Contrôler le câblage ou remplacer le
capteur
Vérifier le câblage
Vérifier et remplaceréventuellement la
vanne à gaz
Verifier le ventilateuret le câblage du
ventilateur
Vérifier et remplaceréventuellement le
diaphragme
Vérifier la cheminée
Voir anomalie F20
Vérifieret modifier éventuellement le
paramètre carte
Vérifieret modifier éventuellement le
paramètre carte
cod. 3541P873 - Rev. 00 - 04/2021
Code
Anomalie
Causes probables
Tension d'alimentation
F34
Problèmes au réseau électrique
inférieure à 180 V.
Fréquence de réseau anor-
F35
Problèmes au réseau électrique
male
Pression trop basse
Pression eau installation
F37
Pressostat non relié ou endom-
incorrecte
magé
Capteur endommagé ou court-cir-
cuit câblage
F39
Anomalie sonde extérieure
Sonde débranchée après l'activa-
tion de la fonction "température
évolutive"
Capteur départ ou capteur eau
Positionnement des cap-
chaude sanitaire débranché de la
teurs
tuyauterie
A41
Absence d'augmentation de
Absence d'allumage complet du
la température de refoule-
brûleur
ment
Anomalie capteur de tem-
F42
Capteur endommagé
pérature chauffage
Absence de circulation H
Déclenchement de la protec-
F43
l'installation
tion échangeur.
Présence d'air dans l'installation
Câblage opérateurmodulant inter-
rompu
F50
Anomalie vanne à gaz
Vanne à gaz défectueuse
Anomalie mauvaise combu-
Cheminée évacuation/aspiration
A51
stion
obstruée
DIVAtech D HF
Solution
Vérifier l'installation électrique
Vérifier l'installation électrique
Remplir l'installation
Vérifier le capteur
Contrôler le câblage ou remplacer le
capteur
Rebrancher la sonde extérieure ou
désactiver la fonction "température
évolutive"
Contrôler le positionnement et le fonc-
tionnement corrects des capteurs
Augmenter le paramètre P1 jusqu'à un
max de 19
Remplacer le capteur
O dans
2
Vérifier le circulateur
Purger l'installation
Vérifier le câblage
Vérifier et remplaceréventuellement la
vanne à gaz
Vérifier la cheminée
44 Vanne à gaz
56 Vase d'expansion
74 Robinet de remplissage installation
81 Électrode d'allumage et de détection
95 Bipasse
114 Pressostat eau
187 Diaphragme fumées
209
Départ ballon - Ø 3/4"
210
Retour ballon - Ø 3/4"
241 By-pass automatique
278 Capteur double (sécurité + chauffage)
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