Solutions De Dépannage De L'imprimante - Ciaratech Discovery Q170MC-XA Guide D'utilisation

1.5.5 Solutions de dépannage de l'imprimante
Problème
L'imprimante ne fonctionne pas.
L'imprimante ne s'allume pas.
L'imprimante produit des
caractères incompréhensibles et
déformés.
L'imprimante apparaît
déconnectée
Discovery /Enterprise Q170MC-XA de CIARA
Solutions de dépannage de l'imprimante
Cause
L'imprimante n'est pas allumée
et n'est pas connectée.
Les pilotes appropriés
d'imprimante ne sont pas
installés.
Si vous êtes en réseau, vous
n'avez peut-être pas effectué la
connexion avec l'imprimante.
Il y a peut-être eu défaut de
l'imprimante.
Les câbles ne sont peut-être pas
bien branchés.
Les pilotes appropriés
d'imprimante ne sont pas
installés.
Les câbles ne sont peut-être pas
bien branchés.
La mémoire de l'imprimante est
peut-être surchargée.
Il n'y a peut-être plus de papier.
Solution
Allumez l'imprimante et assurez-vous
qu'elle est bien connectée à l'ordinateur.
Installez les pilotes d'imprimante.
Faites la connexion de l'imprimante au
câble de réseau. Si le problème persiste,
allez au Panneau de contrôle de
l'ordinateur et ajoutez l'imprimante.
Démarrez l'autotest de l'imprimante.
Rebranchez tous les câbles et vérifiez le
câble d'alimentation électrique et la prise
du secteur électrique.
Installez les pilotes d'imprimante.
Rebranchez tous les câbles.
Réinitialisez l'imprimante en la fermant
pour une minute puis rallumez-là.
Vérifiez le plateau à papier et remplissez-
le s'il est vide. Sélectionnez le bouton qui
remet en marche.
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