Service Après-Vente; Garantie Limitée; Politique De Retour Produit; Réparations - Hartwell Medical EVAC-U-SPLINT EV 3000 Guide De L'utilisateur

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GUIDE DE L'UTILISATEUR
r
eparaTion
Vous pouvez effectuer vous-même des réparations mineures
(en cas de petits trous ou de déchirures dans le tissu de l'attelle).
En cas de déchirure importante, faites remplacer le produit.
Si vous avez des questions concernant la réparation de l'attelle
EVAC-U-SPLINT, veuillez contacter votre revendeur Hartwell
Medical agréé ou contactez-nous directement.
Pour des trous ou des déchirures de moins de 1,9 cm
de long:
• Repérez le trou ou la déchirure. Marquez-le à l'aide d'un
morceau de ruban adhésif.
• Nettoyez soigneusement la surface à réparer avec de
l'alcool isopropylique. La surface doit être propre, sèche et
sans trace de doigts.
Si les trous font moins de 0,3 cm de long:
• Appliquez une petite quantité de colle vinylique sur la partie
endommagée, et recouvrez-le complètement.
• Evacuez un peu d'air de l'attelle pour faire entrer un peu de
colle dans le trou.
• Faites entrer de l'air dans l'attelle.
• Laissez sécher la colle pendant 24 heures à température
ambiante.
Si le trou fait plus de 0,3 cm de large mais moins de
1,9 cm de long:
• Découpez une rustine dont le pourtour excède de 1,9cm
celui de la déchirure. Exemple: pour une déchirure de 1,9
cm, découpez une rustine de 3,8 cm x 5,7 cm. Arrondissez
bien les bords de la rustine pour qu'ils ne se soulèvent pas.
• Mettez des gants en caoutchouc. Avec votre doigt, encollez
les deux surfaces (attelle + rustine). Appliquez la colle
vinylique en fine couche : le séchage est plus rapide. Evitez
ainsi tout surplus de colle qui risquerait de déborder une fois
la rustine appliquée.
• Laissez sécher (film de colle semi-sec au toucher).
Assemblez les éléments en appuyant fortement quelques
instants. Assurez-vous d'avoir bien plaqué la rustine sur
toute sa surface.
• Laissez sécher la colle vinylique pendant 24 heures à
température ambiante.
Pour des trous ou des déchirures de plus de 1,9 cm
de large:
Contactez votre revendeur autorisé Hartwell Medical le plus
proche.
Pour des réparations provisoires, utilisez un morceau de
ruban adhésif imperméable ou de ruban toile. Pour toute question
relative à la réparation de l'attelle, contacteznous directement.
S
a
-v
ervice
preS
Le numéro de lot est situé à l'avant de l'attelle sous la zone «Propriété
de». Enregistrez ce numéro avec d'autres informations importantes,
telles que la date d'achat et le nom du revendeur dans l'espace prévu
à cet effet. Conservez ce manuel pour référence et incluezle avec
tout changement de propriété de ce produit.
Si vous avez besoin de nous contacter, veuillez toujours fournir
le numéro de modèle et le numéro de lot de votre produit. Si vous
avez connaissance d'un incident grave lié à l'utilisation de l'appareil,
vous devez le signaler à Hartwell Medical et à votre autorité de
réglementation des dispositifs médicaux.
Si vous avez des questions sur votre EVAC-U-SPLINT, notre
service client se fera un plaisir de vous aider. Notre service client est
joignable en appelant:
(760) 438-5500, Lundi-Vendredi, 8:00 am - 4:30 pm PST.
Produit:
Numéro de Modèle:
N° de lot:
Date d'achat:
Nom du revendeur:
Date de contrôle du produit: _______________________
Formation pratique
DATE D'EXECUTION: __________________________
g
l
arenTie
imiTee
Hartwell Medical garantit que ses biens durables sont exemptsde
défauts matériels et de fabrication pendant une période de trois(3) ans à
compter de la date d'achat ou de réception du produit par l'utilisateur.
La MaxiValve est garanie à vie.
Hartwell Medical garantit à l'utilisateur que ses biens non-durables
et semi-durables sont exempts de défauts matériels et de fabrication
pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date
d'achat ou de réception du produit par l'utilisateur.
En cas de défauts matériels ou de fabrication suspectés, retourneznous
le produit. Le remplacement du produit défectueux est soumis à
l'acceptation dudit produit par le représentant d'Hartwell Medical qui
est seul apte à juger de la cause de la défaillance du produit.
Si un produit mis en service s'avérait défectueux, adressezvous
directement à votre revendeur Hartwell Medical. NE RETOURNEZ
PAS le produit sans autorisation préalable de notre part.
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oliTique de
Aucun produit jugé défectueux par l'utilisateur ne sera accepté sans
autorisation préalable d'Hartwell Medical. Après réception, les produits
seront nettoyés (si nécessaire), contrôlés et testés par notre service
après-vente puis évalués pour réparation ou remplacement. Les critères
d'évaluation des produits retournés sont les suivants: âge, état et durée
nécessaire à leur réparation. Si la réparation s'avère nécessaire, Hartwell
Medical délivrera au client un devis gratuit. Après réparation, les produits
bénéficient d'une garantie couvrant une période de quatre-vingt-dix (90)
jours.
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EVAC-U-SPLINT Extremity Set
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Evac-u-splint ev 3000sr

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