BenQ E Série Manuel D'utilisation page 52

Son
Aucun son ne peut être entendu sur les haut-parleurs intégrés. (certains modèles seulement)
• Vérifiez si le câble souhaité pour sortir les signaux audio est correctement connecté. Voir
« Connectez le câble audio. (certains modèles seulement) » à la page 14
• Augmentez le volume (le volume peut être désactivé ou trop faible).
• Retirez votre casque et/ou haut-parleurs externes. (S'ils sont connectés au moniteur, les
haut-parleurs intégrés sont automatiquement désactivés.)
Aucun son ne peut être entendu sur les haut-parleurs externes connectés.
• Retirez votre casque (si le casque est connecté au moniteur).
• Vérifiez si la Sortie audio est correctement connectée.
• Si les haut-parleurs externes sont de type USB, vérifiez si la connexion USB est OK.
• Augmentez le volume (le volume peut être muet ou trop faible) sur les haut-parleurs
externes.
• Si la connexion USB de type C est établie, assurez-vous que le paramètre de sortie audio
approprié sur votre ordinateur portable a été sélectionné. Vous pouvez rechercher des
options similaires à « Casque USB ».
Capteurs
Le capteur de lumière du moniteur ne fonctionne pas bien.
Le capteur de lumière se trouve devant en bas du moniteur. Veuillez vérifier :
• Si vous avez retiré l'étiquette de protection du capteur.
• Si la fonction Bright Intelligence / Bright Intelligence Plus a été
activée. Vérifiez
(Bright Intelligence Plus).
• S'il y a des obstacles devant le capteur qui empêchent le
capteur de détecter la lumière correctement.
• S'il y a des objets ou des vêtements de couleurs vives devant
le capteur. Des couleurs vives (particulièrement le blanc et les
couleurs fluorescentes) reflètent la lumière et le capteur ne
peut pas détecter les sources de lumière principale.
HDR (modèles avec fonctionnalité HDR)
Un message
HDR : Émulé
Cela signifie que le contenu en entrée n'est pas compatible HDR et le moniteur est en mode
HDR émulé. Consultez
HDR uniquement) » à la page 30
câble certifié sont utilisés.
52 Dépannage
>
Eye Care Bright Intelligence / B.I.+
est affiché à l'écran.
« Travailler avec la technologie HDR (Modèles avec fonctionnalité
pour vérifier si un lecteur pris en charge, du contenu et le
pour plus de détails.