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Service

Le service et les réparations sous garantie de votre produit Definitive
sont normalement effectués par votre détaillant Definitive Technology
ou l'importateur. Cependant, si vous désirez nous retourner le produit,
communiquez d'abord avec nous pour nous décrire le problème et
obtenir une autorisation. Veuillez noter que le soutien technique par
téléphone et courriel est offert en anglais seulement.
Service du produit
Veuillez noter que l'adresse inscrite dans ce manuel est uniquement celle
de nos bureaux. En aucun cas des enceintes ne devraient être envoyées à
nos bureaux sans nous avoir préalablement contactés et avoir obtenu une
autorisation de retour de marchandise. Courriel:

Soutien technique

Si vous avez des questions, veuillez contacter le détaillant ou
l'importateur Definitive Technology de qui vous avez acheté
votre produit. S'il ne peut pas vous venir en aide, veuillez nous
contacter directement. (800) 228-7148 (Amérique du Nord), 01
(410) 363-7148 (autres pays), courriel:
info@DefinitiveTech.com

Contactez-nous directement

Adresse: Definitive Technology
11433 Cronridge Drive, Suite K
Owings Mills, MD 21117 USA
Tél.: 800-228-7148
Visitez: www.DefinitiveTech.com
Courriel: info@DefinitiveTech.com
Twitter: @DefinitiveTech
16 Definitive Technology ° Owings Mills, MD
Garantie limitée
5 ans sur les transducteurs et les caissons, 3 ans sur les composants électroniques
DEI Sales Co., dba Definitive Technology (ci-après «Definitive») garantit à l'acheteur au détail original
seulement que ce haut-parleur Definitive (le «produit») sera exempt de tout défaut attribuable aux pièces
d'origine et à la main-d'œuvre pour une période de cinq (5) pour les transducteurs et les caissons, et
de trois (3) ans pour les composants électroniques à compter de la date d'achat du produit auprès d'un
revendeur agréé Definitive. En cas de défectuosité imputable aux matériaux ou à la main-d'œuvre,
Definitive ou le revendeur agréé, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera sans frais le produit sous
garantie, à l'exception des frais stipulés ci-dessous. Tous les produits et pièces remplacés deviennent
la propriété de Definitive. Un produit réparé ou remplacé dans le cadre de cette garantie vous sera
retourné dans un délai raisonnable, à frais d'expédition virés. Cette garantie est non transférable et
sera automatiquement invalidée si l'acheteur d'origine revend ou transfère le produit à un tiers. Cette
garantie ne couvre pas les frais d'administration ou les pièces de rechange pour la réparation de
dommages provoqués par accident, négligence, mode d'expédition ou emballage inadéquat, utilisation
commerciale, tension au-delà des spécifications du produit, défauts superficiels des coffrets non
attribuables à des défauts de matériaux ou de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l'élimination
de bruits parasites provenant d'une source externe, ou la correction de problèmes d'antenne ou de
mauvaise réception. Cette garantie ne couvre pas les frais de main-d'œuvre ou de dommages entraînés
par l'installation ou désinstallation du produit. Definitive Technology fournit ce produit sans garantie s'il
a été acheté d'un revendeur ou d'un commerçant non agréé par Definitive Technology.
Cette garantie s'applique seulement aux produits achetés au Canada, aux États-Unis d'Amérique et ses
possessions, et dans les clubs audio et d'échange des forces armées des É.-U. et de l'OTAN.
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Les modalités et les conditions de garantie applicables aux produits achetés dans d'autres pays sont
disponibles chez les distributeurs agréés Definitive Technology établis dans ces pays.
La garantie est automatiquement annulée si
1) le produit a été endommagé, mal transporté, altéré ou modifié de quelque manière que ce soit. 2)
Le produit a été endommagé à la suite d'un accident, d'un incendie, d'une inondation, d'une utilisation
déraisonnable, inadaptée ou abusive, de l'application de produits nettoyants, du non-respect des
consignes du fabricant, d'une négligence ou d'autres événements de même nature. 3) Une réparation
ou modification du produit n'a pas été effectuée ou autorisée par Definitive Technology. 4) Le produit
a été installé ou utilisé de manière incorrecte. Le produit doit être retourné, franc de port et assuré et
avec une preuve d'achat datée, au revendeur agréé auprès duquel le produit a été acheté ou au centre
de service Definitive le plus proche. Le produit doit être expédié dans son emballage d'origine ou
équivalent. Definitive n'est pas responsable en cas de dommage ou de perte du produit en transit. La
présentegarantie limitée est la seule garantie explicite couvrant votre produit. Definitive interdit à toute
personne ou tierce partie d'assumer en son nom tout autre obligation ou responsabilité liée à votre
produit ou à cette garantie. Definitive réfute et décline toute autre garantie, y compris, mais sans s'y
limiter, toute garantie explicite ou implicite de qualité marchande ou d'adaptation à un usage particulier
dans les limites des lois en vigueur. L'ensemble des garanties implicites couvrant le produit est limité à
la durée de la garantie explicite. Definitive ne peut être tenue responsable des agissements de tierces
parties. La responsabilité de Définitive, quelle que soit la juridiction la gouvernant (contrat, délit civil,
responsabilité stricte, etc.) ne pourra excéder le prix d'achat du produit faisant l'objet d'une plainte.
Definitive ne sera en aucun cas tenue responsable de quelconque dommage accessoire, consécutif
ou particulier. Le consommateur accepte et consent que tout litige entre le consommateur et Definitive
soit jugé conformément aux lois de la Californie dans le compté de San Diego. Definitive se réserve le
droit de modifier cette déclaration de garantie à tout moment. Certaines juridictions n'autorisent pas
l'exclusion ou la limitation de dommages consécutifs ou accessoires ou les garanties implicites, et il est
possible que les restrictions précitées ne vous concernent pas. Cette garantie vous confère des droits, et
vous pouvez bénéficier d'autres droits en fonction de la législation en vigueur dans votre pays.
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