Dépannage - Sony VAIO PCG-745 Manuel D'utilisation

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Manuel d'utilisation de l'ordinateur bloc-notes Sony
Le service d'assistance par e-mail répond à vos questions par
courrier électronique. Envoyez simplement votre question par
courrier électronique pour recevoir la réponse de l'un de nos
analystes. Pour soumettre une question à ce service, veuillez vous
reporter aux instructions figurant dans le Guide service client.
Dépannage
Cette rubrique vous aide à résoudre les problèmes courants que vous êtes
susceptible de rencontrer en utilisant votre ordinateur. Bon nombre de
problèmes ont des solutions simples ; nous vous invitons à essayer celles
qui sont suggérées ici avant d'appeler le service VAIO Link.
Lorsque vous rebranchez des périphériques, assurez-vous de mettre l'ordinateur hors
tension comme décrit dans la rubrique "Mise hors tension de l'ordinateur" à la page 13. Si
vous ne respectez pas la procédure, vous risquez de perdre des données.
A propos de l'ordinateur et des logiciels
L'ordinateur refuse de démarrer
Vérifiez que l'ordinateur est branché à une source d'alimentation et
qu'il est allumé. Vérifiez que le témoin d'alimentation, situé sur la
face avant de l'ordinateur, indique que celui-ci est sous tension.
Vérifiez que les batteries sont insérées correctement et qu'elles sont
chargées.
Assurez-vous qu'une disquette n'est pas insérée dans le lecteur de
disquettes.
Vérifiez que le cordon d'alimentation et les câbles sont correctement
branchés, conformément aux indications du chapitre "Branchement
de périphériques" à la page 41.
Si l'ordinateur est branché à une alimentation de secours (UPS),
vérifiez que le dispositif est allumé et qu'il fonctionne.
Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu'il est branché à une
source d'alimentation et qu'il est allumé. Contrôlez le réglage du
contraste et de la luminosité. Pour plus d'informations, consultez le
manuel de votre moniteur.
Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une
heure avant de mettre l'ordinateur sous tension.