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En cas de problème ...
En cas de problème ...
Problème
Le speakerphone ne
s'allume pas
Aucun signal audio
Mauvaise qualité audio
Impossible d'appairer/
connecter le
speakerphone
La LED d'activité est
faible et toutes les autres
LED sont éteintes
Aucun message vocal
annoncé (tonalités
uniquement)
Le speakerphone ne
réagit pas aux pressions
des touches
Aucune connexion
Bluetooth via le dongle
USB BTD 800
Speakerphone/dongle
n'acceptent plus de
nouveaux appareils
(Appairage)
Si un problème non répertorié dans le tableau ci-dessus survient ou si le problème ne peut pas être résolu avec les
solutions proposées, veuillez contacter votre partenaire EPOS local pour obtenir de l'aide. Pour trouver un partenaire
EPOS dans votre pays, recherchez sur www.eposaudio.com.
SP 30 | SP 30 +
Speakerphone Bluetooth
Cause possible
La batterie est vide
Le connecteur USB n'est pas inséré
correctement dans l'ordinateur ou
l'adaptateur
Le speakerphone n'est pas appairé
avec l'appareil mobile ou le dongle
Le volume est réglé trop bas
Le speakerphone est arrêté
Connexion à l'ordinateur :
Le speakerphone n'est pas
sélectionné comme appareil audio
Hors de portée Bluetooth
L'appairage ne fonctionne pas
La liste d'appairage du
speakerphone a été effacée, mais
elle se trouve toujours dans la
liste des appareils appairés du
périphérique Bluetooth
Distance trop importante lors de
l'appairage
Bluetooth désactivé
Speakerphone en mode veille
Messages vocaux sont désactivés
Le speakerphone ne fonctionne
pas bien
Le dongle n'est pas inséré
correctement dans l'ordinateur
Dongle et speakerphone non
connectés
Liste d'appairage perturbée
Solution
Rechargez la batterie.
X
Reconnectez.
X
Vérifiez que le speakerphone soit
X
appairé. Si nécessaire, appairez à
nouveau le speakerphone.
Augmentez le volume.
X
Allumez le speakerphone.
X
Changez les paramètres audio de votre
X
ordinateur.
Réduisez la distance entre le
X
speakerphone et l'appareil Bluetooth
connecté.
Vérifiez que votre appareil Bluetooth
X
prenne en charge le profil Handsfree ou
Headset.
Supprimez le speakerphone de la
X
liste des appareils appairés de votre
périphérique Bluetooth.
Appairez de nouveau les appareils.
X
Réduisez la distance entre le
X
speakerphone et l'appareil Bluetooth.
Veillez à ce que le Bluetooth soit activé
X
sur le speakerphone et sur l'appareil qui
s'y connecte.
Appuyez sur n'importe quelle touche ou
X
branchez le port USB pour mettre fin au
mode veille.
Activez les messages vocaux.
X
Maintenez enfoncée la touche marche/
X
arrêt pendant 10 secondes pour
redémarrer le speakerphone.
Restaurer les réglages d'usine par
X
défaut.
Réinsérez le dongle.
X
Appairez le dongle et votre
X
speakerphone.
Effacez la liste des appareils déjà
X
appairés du speakerphone.
Effacez la liste des appareils déjà
X
appairés du dongle.
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