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SUPPORT TECHNIQUE
Elation Professional® met à votre disposition un support technique pour de mise en
service et afin de répondre à toute question si jamais vous rencontriez des problèmes
de configuration ou d'opération initiale. Vous pouvez également nous rendre visite sur
le site Web
www.elationlighting.com
résoudre le problème de service après vente, veuillez s'il vous plaît contacter Elation
Professional® :
ELATION SERVICE USA - Lundi - Vendredi de 08h00 à 17h00 PST
Tél: 01-323-582-3322 Fax: 01-323-832-9142
E-mail:
support@elationlighting.com
ELATION SERVICE EUROPE - Lundi - Vendredi de 08h30 à 17h00 CET
Tél: +31 45 546 85 30 Fax: +31 45 546 85 96
E-mail:
support@elationlighting.eu
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
Veuillez compléter et nous envoyer par courrier la carte de garantie jointe ou
enregistrez-vous en ligne via
valider votre achat. Tout produit retourné sous ou sans garantie dois nous
parvenir frais d'envoi prépayé et accompagné d'un numéro d'autorisation de
retour (RMA). Ce numéro doit être écrit clairement sur l'extérieur du paquet
ainsi que noté sur papier à l'intérieur de celui-ci. Si l'unité est toujours sous
garantie, vous devez ajouter une copie de la facture d'achat comme preuve.
Ds unités renvoyés sans numéro de RMA clairement lisible sur l'extérieur de
l'emballage seront refusés et retourné à vos frais. Vous obtenez un numéro de
RMA auprès de notre service après-vente.
NOTE IMPORTANTE !
Il n'existe aucun composant pouvant être réparé par l'utilisateur à l'intérieur de
cette unité. N'essayez pas de le réparer vous-même, le faire entraînerait
l'annulation de la garantie du constructeur. Des dommages résultant de
modifications ou du non-respect de la sécurité et/ou des instructions
générales d'utilisation dans ce manuel annule toute garantie du constructeur
et ne sont pas sujettes à des réclamations et/ou réparations sous garantie
pour des commentaires ou suggestions. Pour
http://www.elationlighting.com/Login.aspx
www.elationlighting.com
SDC12™ - Manuel d'utilisation v1 Page 5
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