VSSL A.1 Manuel Utilisateur page 18

VSSL A.1 | Guide de l'utilisateur
6. Vérifier votre connexion Internet en chargeant des pages Web sur un ordinateur / téléphone / tablette ou en vé-
rifiant les indicateurs d'état de votre box Internet (consulter le manuel de votre fournisseur d'accès pour identifier
l'indicateur d'état approprié).
7. Essayer différents protocoles de streaming (Airplay, Chromecast, Spotify) ou Bluetooth pour voir si un protocole
particulier ne présenterait pas un problème.
8. Essayer différentes applications de musique comme Apple Music, Spotify ou Pandora.
9. Vérifier également l'entrée externe (de manière à vous assurer qu'un son peut bien être émis).
10. Si ces suggestions ne résolvent pas le problème, merci de contacter le support VSSL.
Mauvaise lecture
Une mauvaise lecture peut être causée par un trafic réseau élevé ou d'autres problèmes réseau.
1. Vérifier votre connexion Internet en chargeant des pages Web sur un ordinateur / téléphone / tablette.
2. Essayer de réduire les interférences sans-fil en vous rapprochant du routeur Wi-Fi ou du point d'accès.
3. Si ces suggestions ne résolvent pas le problème, contacter le support VSSL.
Une mauvaise lecture peut également provenir de l'application musicale installée sur votre téléphone, tablette,
ordinateur ou autre périphérique.
1. Redémarrer l'application.
2. Consulter le site Web du service de musique pour trouver d'éventuels rapports sur les pannes de service.
3. Si ces suggestions ne résolvent pas le problème, merci de contacter le support VSSL.
État du système
Vous pouvez consulter l'état du système via l'application VSSL et obtenir une vue d'ensemble de l'état de tous les
périphériques de votre réseau.
1. Si l'un des périphériques est rouge, cela indique une erreur.
2. Pour résoudre le problème, vérifier votre connexion réseau et, si nécessaire, redémarrer le périphérique.
Redémarrage de l'appareil
Vous pouvez redémarrer votre module A.1 via l'application VSSL.
1. Dans l'application VSSL, accéder aux paramètres de l'appareil («Device Settings»).
2. Sous les paramètres du périphérique, vous verrez une option pour le redémarrer.
3. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation matérielle en basculant le commutateur d'alimentation
situé à l'arrière de l'A.1.
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