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Notre service clients est disponible pour répondre à vos questions commerciales ainsi que
techniques aux heures de bureaux normales: de 8h00 à 17h30. Avant et après les heures
normales de bureau, vous pouvez nous laisser un message sur notre répondeur
téléphonique ou alors envoyer un courriel à notre adresse contact@eletta.fr. Le service
clients reprendra contact avec vous rapidement. Nous répondrons à vos questions et à vos
demandes de prix, immédiatement directement par téléphone ou alors par fax ou par
courriel. Les horaires indiqués ci-dessus ne sont pas valides en cas de jour férié ou de
fermeture annuelle pour congés d‟été ou de fin d‟année.
Eletta bénéficie d‟un réseau international de distributeurs agréés, qui répondront à vos
questions techniques aussi bien que commerciales concernant nos produits. Merci de vous
référer à la section 7 de ce manuel pour trouver le distributeur le plus proche, ou contacter
directement Eletta si aucun distributeur n‟est présent sur votre zone géographique.
Ce manuel a été rédigé de la manière la plus complète et compréhensible possible.
Toutefois, il est possible que vous soyez confrontés à certaines interrogations non
couvertes dans ce manuel. Dans le cas peu probable ou cela se produirait, nous vous
demandons de lire complètement ce manuel, avant de contacter votre distributeur ou
Eletta directement. Si après cela, vous ne parvenez pas à régler votre problème, notre
service support client sera heureux de vous aider.
Vous trouverez également des informations utiles sur notre site internet: www.eletta.fr.
Pour nous contacter:
Téléphone:
Distributeurs: Voir section 7
Fax:
Courrier:
Courriel:
Site internet: www.eletta.fr
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Service clients
+33 (0)4 70 99 65 60
+33 (0)4 42 43 59 09
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37 avenue de Gramont, 03200 Vichy - FRANCE
contact@eletta.fr
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