TCP Smart Guide De Démarrage Rapide page 40

13 Din belysningsenhet
är nu redo att användas i
din app.
För mer information
om hur du använder
olika funktioner, t.ex.
tidsinställning och
inställning av scener,
besök:
https://www.tcpsmart.eu/
product-group-lighting/
78
Vanlig felsökning:
Ingen giltig kod
Om du inte får någon valideringskod, kontrollera att du
har angett korrekta uppgifter.
Om det fortfarande inte fungerar, försök registrera
under en annan enhet, t.ex. mobil eller e-postadress.
Ansluter inte under anslutningsfasen
Om din glödlampa inte ansluts, kontrollera att routern
körs på 2,4 GHz-bandet och att din wifi-anslutning
fungerar som den ska.Försök att ställa in routern igen,
och om du har wifi-boosterenheter ska de stängas av.
Om du fortfarande har problem kan du konfigurera i
AP-läge. Knappen Steg 9 i det övre vänstra hörnet.
Detaljerade instruktioner om hur du gör detta hittar
du här: https://www.tcpsmart.eu/product-group-
lighting/
Belysningsenheten blinkar inte snabbt
Om glödlampan inte blinkar snabbt, stänger du av den
i tio sekunder. Slå sedan på den och stäng av den tre
gånger (PÅ–AV, PÅ–AV, PÅ–AV, PÅ–AV, PÅ–AV, PÅ ).
Ansluter inte till mitt wifi-nätverk
Kontrollera dina inloggningsuppgifter. Om de är ok
försöker du återställa routern
Inte säker på om jag har 2,4 GHz eller 5 GHz
Din wifi-router måste köras på 2,4 GHz, och inte 5 GHz.
Om du känner dig osäker kontakta din
bredbandsleverantör, t.ex. Telia, Com Hem eller Telenor
för information om hur du byter
För mer felsökningsråd, se vår webbplats https://www.
tcpsmart.eu/faq/
79