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Garantie
Toutes nos félicitations! Vous avez fait un excellent choix en achetant une base de lit
ajustable électrique Rotec International.
Pour honorer la garantie, veuillez conserver votre preuve d'achat (facture).
Pour un appel de service, veuillez fournir les informations demandées sur la facture et le
numéro de série qui se trouve sous le lit (séquence de 3 lettres et de plusieurs chiffres sous
le code barre).
Garantie complète d'un (1) an
Notre produit est garanti contre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant une période d'un
an à compter de la date d'achat à l'acheteur d'origine. Au cours de la première année, Rotec ou son
distributeur réparera ou remplacera, sans frais pour l'acheteur d'origine, toute pièce défectueuse. Cela
comprend tous les coûts de main-d'œuvre autorisés encourus pour la réparation ou le remplacement
de toute pièce jugée défectueuse.
Garantie de deux (2) ans – Manette sans fil et composants électroniques
Notre produit bénéficie d'une garantie de remplacement complet de deux ans sur les pièces, la main-
d'œuvre et le transport autorisé sur la télécommande et les composants électroniques suivant la date
d'achat.
Garantie de cinq (5) ans – Moteurs électriques et moteurs de massage
Notre produit a une garantie de remplacement complet de cinq ans sur les pièces, la main-d'œuvre et
le transport autorisé sur les moteurs électriques et de massage suivant la date d'achat.
Garantie de vingt-cinq (25) ans – Cadre
Notre produit bénéficie d'une garantie de vingt-cinq ans sur la charpente en acier (défauts de structure)
suivant la date d'achat.
Autres conditions
•
Rotec International se réserve le droit de substituer des matériaux de qualité égale ou supérieure
lors des réparations et des remplacements. Le matériel remplacé et couvert par cette garantie ne
permet pas de bénéficier d'une nouvelle garantie. Il ne bénéficie que de la garantie d'origine. Pour
plus d'informations, contactez nos services techniques.
•
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par la négligence ou l'utilisation inappropriée.
Rotec International ne pourra être tenu responsable de toute autre garantie offerte par toute
personne, entreprise ou société, à l'exclusion de celle stipulée ci-dessus.
•
Cette garantie vous donne des droits d'utilisation légaux spécifiques et n'est valable que pour
l'acheteur d'origine ou pour toute personne qui l'aurait reçue en cadeau. Vous pouvez également
nous joindre à service@rotecbeds.com ou 1-800-358-6440.
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