Codes Erreur 2G3G - RSI VIDEO TECHNOLOGIES Videofield W Manuel D'installation

MANUEL D'INSTALLATION
Les fonctions de sécurité des cartes SIM utilisées avec les centrales de commande Videofied doivent être désactivées.
Vous trouverez ci-dessous la liste des codes d'erreur pouvant s'afficher pendant le
NIVEAU 2G3G :
ERREUR XXX
Codes
Pas de couverture réseau ou pas de carte
03 ou 04LP
SIM insérée
Carte SIM non détectée/non insérée
003
SIM non insérée
010
Code PIN
011
-> Le code PIN doit être désactivé
Code PUK nécessaire, Carte SIM bloquée
012
Carte SIM défectueuse
013
014 Carte SIM occupée
Erreur sur SIM
015
• Pas de couverture réseau ou pas de
carte SIM active/provisionnée
030, 043,
• Erreur typographique dans le code
057, 102,
APN, le nom d'utilisateur ou le mot de
132, ...
passe, ou service 2G3G non activé
• Carte SIM non activée
Centrale W et WIP
Le code PIN de la SIM doit être désactivé ou paramétré comme 0000.
test de niveau 2G3G.
En cas d'erreur 2G3G pendant la programmation initiale, nous vous conseillons de
poursuivre l'installation avec l'enregistrement des détecteurs et périphériques, puis de
revenir au test du niveau 2G3G une fois la configuration initiale terminée.
Erreurs

6. CODES ERREUR 2G3G

Nous vous fournissons cette liste d'erreurs 2G3G à
titre indicatif. Cette liste n'est pas exhaustive. Les
évènements ou les codes peuvent êtres soumis à
modification.
Cependant la grande majorité des erreurs 2G3G ont les
causes suivantes :
• Délai d'activation Carte SIM:
Certains opérateurs ont un délai pouvant aller
jusqu'à 48 heures pour activer la transmission des
données sur une carte SIM.
Veillez à contrôler la bonne activation de la carte
avec votre fournisseur avant l'installation.
• Code APN, nom d'utilisateur ou mot de passe
erronés :
Chaque fournisseur a des identifiants 2G3G
spécifiques à leur carte SIM.
Veillez à entrer des identifiants corrects dans le
système. Attention,
doivent être respectées pour chaque paramètre.
• Réseau 2G3G insuffisant :
La centrale ne parvient pas à trouver un réseau,
retestez le niveau 2G3G en déplaçant la centrale à un
autre emplacement du site d'installation.
Vous pouvez également consulter votre fournisseur
de carte SIM pour des informations sur l'état du
réseau 2G3G sur le site d'installation.
les majuscules/minuscules
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