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Dépannage
Problème : aucun son est émis.
Première cause possible : les pilotes ne sont pas installés ou la Quattro
n'a pas correctement été configurée dans votre logiciel musique.
Deuxième cause possible : les connexions audio n'ont pas été
convenablement effectuées. Vérifiez vos connexions ainsi que vos câbles.
Problème : Je peux sélectionner le pilote M-Audio USB ASIO dans mon
logiciel musique mais j'obtiens un message d'erreur.
Première cause possible : sur PC, vérifiez que l'option ASIO est
sélectionnée dans le gestionnaire de configurations de l'AudioSport, dont
l'icône se trouve dans la barre des taches de Windows. Si tel n'est pas le
cas, les tests et la configuration du pilote ASIO s'effectuent correctement,
mais un message d'erreur vous informe que vous ne pouvez utilisez
simultanément MME et ASIO.
Deuxième cause possible : sur Mac, si le pilote ASIO de la Quattro est
placé dans le dossier ASIO de votre logiciel musique, vous pouvez le
sélectionner dans la configuration audio. Cependant, si la Quattro n'est
pas reconnue par le système, un message vous informe qu'aucun
périphérique AudioSport n'est connecté. En conséquence, vérifiez vos
connexions USB et assurez-vous que la Quattro est allumée.
Problème : Je n'entends pas les sons de mon système.
Première cause possible : Sur PC, si vous utilisez les pilotes ASIO et
que l'option ASIO est sélectionnée dans la gestionnaire de configuration
de l'AudioSport, vous ne pourrez entendre les sons de votre système (à
l'aide des pilotes MME) à travers les sorties de la Quattro. Si votre système
dispose d'un autre périphérique de son, ouvrez "Panneau de
configuration" puis "Multimédia" et sélectionnez-le. Votre système produira
alors des sons, à condition que vous monitorisiez l'autre périphérique.
Deuxième cause possible : Sur Mac, après l'installation des pilotes de
l'AudioSport Quattro, il est nécessaire de redémarrer l'ordinateur. Ensuite,
cliquez sur le menu Pomme puis sur Tableaux de bord, et enfin
sélectionnez Son. Réglez ensuite la sortie (et l'entrée si vous le souhaitez)
sur "USB Audio". Si l'option "son intégré" est sélectionnée dans le tableau
de bord Son, vous pourrez entendre les sons du système via les haut-
parleurs internes de l'ordinateur.
Problème : j'entends des cliquetis lors de la lecture de mes données audio.
Première cause possible : branchez la Quattro directement sur le port
USB de votre ordinateur. Sur son autre port USB, ne connectez aucun
autre périphérique USB hormis le clavier ou la souris.
Deuxième cause possible : il est possible qu'un dispositif interne
produise des interférences avec le bus USB. Consultez dans ce manuel la
section "Optimisation de votre système pour la gestion de données audio".
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