Quantum SuperLoader 3 Guide D'utilisation page 133

L'autochargeur ne communique pas avec le système
hôte via Ethernet.
Le logiciel d'application signale qu'il ne peut pas
localiser ou déplacer un élément de média, comme
requis.
Le logiciel d'application signale une erreur lors de la
lecture ou de l'écriture sur un élément de média.
D'autres erreurs se produisent.
Guide d'utilisation de l'autochargeur Quantum SuperLoader 3
Chapitre 8 Journaux et dépannage
Avant de contacter le service d'assistance clientèle
• Vérifiez si le câble Ethernet est raccordé au
concentrateur approprié.
• Vérifiez les paramètres de configuration
Ethernet sur l'écran LCD du panneau avant. Si
le serveur DHCP est disponible, l'état Ethernet
doit indiquer DHCP ; si ce n'est pas le cas, vous
devrez configurer une adresse IP unique et un
masque de sous-réseau.
• Éteignez l'autochargeur à partir de l'écran LCD
du panneau avant, puis rallumez-le.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
• Utilisez l'outil de télégestion intégré et vérifiez
que le média se trouve à l'emplacement prévu
à l'intérieur de l'autochargeur.
• Initiez une commande
(Réinitialisation du système)
Diagnostics
du système de télégestion intégré,
System Reset (Réinitialisation du
la page
système)
ou en éteignant le panneau avant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
• Essayez un autre média.
• Initiez une commande
(Réinitialisation du système)
Diagnostics
du système de télégestion intégré,
System Reset (Réinitialisation du
la page
système)
ou en éteignant puis rallumant le
panneau avant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
• Initiez une commande
(Réinitialisation du système)
Diagnostics
du système de télégestion intégré,
System Reset (Réinitialisation du
la page
système)
ou en éteignant puis rallumant le
panneau avant.
• Contactez le service d'assistance clientèle.
System Reset
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