Table des Matières
Publicité
OMEGA ENGINEERING, INC. garantit cette unité comme étant exempte de défauts matériels et de
construction pour une période de 60 mois à partir de la date d'achat. La GARANTIE OMEGA ajoute une
période de grâce supplémentaire d'un (1) mois à la durée normale de cinq (5) ans de garantie du produit
afin de couvrir le délai de manutention et de livraison. Ceci permet aux clients de OMEGA de bénéficier
de la couverture maximum pour chaque produit.
En cas de dysfonctionnement, l'unité doit retourner en usine pour évaluation. Le service client d'OMEGA
génère un numéro d'Autorisation de Retour (AR) immédiatement après la demande téléphonique ou
écrite. Si l'unité s'avère défectueuse au cours de l'examen par OMEGA, elle est réparée ou rempla-
cée gratuitement. La GARANTIE OMEGA ne s'applique pas aux défauts consécutifs à une action de
l'acheteur, comme (liste non exhaustive) une manipulation inappropriée, un interfaçage incorrect, un
fonctionnement en dehors des limites de conception, une réparation incorrecte ou une modification non
autorisée. Cette GARANTIE est ANNULÉE si l'unité montre des preuves de sabotage ou présente des
dommages résultant d'un excès de corrosion, de courant, de chaleur, d'humidité ou de vibrations, de
spécifications incorrectes, d'une application ou d'un emploi inapproprié(e) ou de toute autre condition de
fonctionnement échappant au contrôle d'OMEGA. Les composants pour lesquels l'usure n'est pas garan-
tie comprennent, entre autres, les points de contact, les fusibles et les triacs.
OMEGA se fait un plaisir de proposer des suggestions d'emploi de ses divers produits. Toutefois,
OMEGA n'assume jamais la responsabilité des éventuelles omissions ou erreurs et ne reconnaît
aucune responsabilité en cas de dommages résultant de l'utilisation de ses produits en accord
avec les informations fournies par OMEGA, qu'elles soient verbales ou écrites. OMEGA garantit
uniquement que les pièces construites par la société sont conformes aux spécifications et
exemptes de défauts. OMEGA NE FOURNIT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU REPRÉSENTATION,
QUEL QU'EN SOIT LE TYPE, EXPLICITE OU IMPLICITE, ET TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES,
Y COMPRIS LES GARANTIES DE VALEUR COMMERCIALE ET D'ADAPTATION À DES FINS
PARTICULIÈRES, SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES. LIMITE DE RESPONSABILITÉ : Les recours
de l'acheteur exposés dans ce document sont exclusifs, et la responsabilité totale d'OMEGA
par rapport à cette commande, qu'elle soit basée sur un contrat, la garantie, la négligence,
l'indemnisation, la stricte responsabilité ou autres ne peut excéder le prix d'achat du composant
dont la fiabilité est en cause. OMEGA ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des
dommages consécutifs, induits, accidentels ou spéciaux.
CONDITIONS : L'équipement vendu par OMEGA n'est pas censé être utilisé comme : (1) un « composant
de base », régi par la norme 10 CFR 21 (NRC), utilisé dans ou avec une installation ou activité nucléaire ;
ou (2) dans les applications médicales ou sur les humains. Si un produit est utilisé dans le cadre d'une
installation ou activité nucléaire, dans une application médicale ou sur des êtres humains, de même
qu'en cas d'autre utilisation inappropriée, OMEGA n'assume aucune responsabilité, comme indiqué dans
la GARANTIE/RESPONSABILITÉ de base ; en outre, l'acheteur devra indemniser OMEGA et préserver
OMEGA de toute responsabilité ou indemnité découlant de cette utilisation inappropriée du produit.
DEMANDES DE RETOUR / INFORMATIONS
Les garanties et les demandes de réparations/informations doivent être adressées au service client
d'OMEGA. AVANT DE RENVOYER UN PRODUIT À OMEGA, L'ACHETEUR DOIT DEMANDER UN
NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR (AR) AU SERVICE CLIENT D'OMEGA (AFIN D'ÉVITER LES
DÉLAIS DE TRAITEMENT). Le numéro d'AR attribué doit ensuite être indiqué sur l'emballage du colis
de retour ainsi que sur toute correspondance.
L'acheteur prend en charge les frais d'expédition, de transport, d'assurance et doit assurer un
conditionnement correct afin d'éviter la casse en cours de transport.
POUR LES RETOURS SOUS GARANTIE,
munissez-vous des informations suivantes AVANT
de contacter OMEGA :
1. Numéro du bon de commande délivré lors de
l'ACHAT du produit,
2. Modèle et numéro de série du produit sous
garantie, et
3. Instructions de réparation et/ou problèmes
spécifiques liés au produit.
Lorsqu'une amélioration du produit est possible, OMEGA a pour politique de la réaliser au lieu de procéder
à un remplacement par un autre modèle. Ainsi, nous pouvons offrir les toutes dernières technologies à nos clients.
OMEGA est une marque déposée de OMEGA ENGINEERING, INC. En instance de brevet.
© Copyright 2014 OMEGA ENGINEERING, INC. Tous droits réservés. Ce document ne peut pas être copié, photocopié,
reproduit, traduit ou transféré sur un support électronique ou sous une forme lisible par une machine, que ce soit
intégralement ou partiellement, sans le consentement écrit préalable de OMEGA ENGINEERING, INC.
GARANTIE/RESPONSABILITÉ
POUR LES RÉPARATIONS HORS GARANTIE,
consultez OMEGA pour estimer le montant de
la réparation. Munissez-vous des informations
suivantes AVANT de contacter OMEGA :
1. Numéro du bon de commande couvrant le
COÛT de réparation,
2. Modèle et numéro de série du produit, et
3. Instructions de réparation et/ou problèmes
spécifiques liés au produit.
Publicité
Table des Matières
