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Chapitre 3
Dépannage
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes génériques du module PC OPS SMART. Si les
symptômes que vous rencontrez ne sont pas abordés ci-dessous ou si les solutions ne fonctionnent pas,
consultez la base de connaissances SMART (community.smarttech.com) pour plus d'informations de
dépannage.
Symptôme
Le clavier à l'écran n'est pas
visible.
Windows 10 ou le module PC
OPS ne répond pas.
Il y a un problème avec
Bluetooth.
Il y a un problème de
connexion réseau.
smarttech.com/fr/kb/171747
Opérations de dépannage
Activez le clavier à l'écran :
l
a. Sélectionnez Démarrer > Paramètres.
La fenêtre Paramètres apparaît.
b. Tapez sur Options d'ergonomie, puis tapez sur Clavier.
c. Activez Utiliser le clavier visuel.
Pour plus d'informations, voir
saisir du
texte.
Activez le mode tablette :
l
Tapez sur l'icône de notification
droit de l'écran, puis sélectionnez mode tablette.
Pour plus d'informations, voir
tablette.
Redémarrez le module PC OPS :
l
a. Maintenez enfoncé le bouton Marche du module PC OPS.
b. Patientez deux minutes.
c. Appuyez sur le bouton Marche pour allumer le module PC
OPS.
Si le redémarrage du module PC OPS ne résout pas le problème,
l
contactez l'assistance SMART.
Voir
Corriger les problèmes Bluetooth dans Windows 10 :
Voir
Corriger les problèmes de connexion réseau dans
Utiliser le clavier à l'écran (OSK) pour
dans le coin inférieur
Activer ou désactiver le mode
FAQ.
Windows.
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