Sommaire des Matières pour First Data Ingenico iCT250
- Page 1 Comptoir iCT250 Application de paiement semi-intégré (APSI) pour une solution de vente au détail et de service rapide Guide d'installation rapide iCT250-SIPA-QSG-2017-03...
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Page 2: Table Des Matières
iCT250-SIPA-Guide d'installation rapide Table des matières Que comprend le paquet ? options matérielles afficher ID du marchand (MID), ID du terminal (TID), numéro de série et adresse IP mise sous tension et hors tension de votre terminal redémarrer votre terminal Configuration des préférences du logiciel changer le mot de passe d’administrateur changer votre mot de passe de marchand... - Page 3 iCT250-SIPA-Guide d'installation rapide imprimer le rapport de configuration du terminal 15 imprimer le rapport des paramètres emv 16 passer en mode autonome étapes de règlement manuel déverrouiller un terminal verrouillé Dépannage 18 assistance pour le clavier nip, le règlement et le financement matériel manquant ou pièces de rechange fournisseur, revendeur ou distributeur de pdv/cee pour une assistance optimale...
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Page 4: Que Comprend Le Paquet
1 câble Ethernet standard de 213 cm (7 pi) S'il manque quoi que ce soit dans le paquet ou si vous souhaitez commander à nouveau des articles supplémentaires, veuillez contacter les SERVICES AUX MARCHANDS DE FIRST DATA au 1-888-263-1938. afficher iD Du marchanD (miD), iD Du terminal (tiD) numéro De série et aDresse ip... -
Page 5: Configuration Du Terminal
Pour commander des rouleaux de papier supplémentaires, contactez les SERVICES AUX MARCHANDS DE FIRST DATA au 1-888-263-1938. Le terminal ne peut imprimer un reçu que lorsque qu'il est en mode autonome. En mode intégré, le PDV/CEE imprime les reçus. -
Page 6: Mise Sous Tension Et Hors Tension De Votre Terminal
iCT250-SIPA-Guide d'installation rapide Tenez le papier et fermez le couvercle. Appuyez sur le dessus du couvercle, au centre, comme l'indique la flèche jusqu'à ce qu'il se fixe en position. Lorsque le rouleau de papier est presque fini, une ligne rouge apparaît sur le papier pour indiquer qu'il faut le remplacer. -
Page 7: Configuration Des Préférences Du Logiciel
Si vous saisissez un mot de passe d'ADMINISTRATEUR incorrect cinq (5) fois de suite, VOTRE TERMINAL SE VERROUILLE et vous devez alors contacter les SERVICES AUX MARCHANDS DE FIRST DATA au 1-888-263-1938 pour réinitialiser le mot de passe. Page 7... -
Page 8: Changer Votre Mot De Passe De Marchand
CHANGER LE MOT DE PASSE D'ADMINISTRATEUR : À partir de l'écran First Data Welcome | Bienvenue, appuyez sur F2, puis sur F3 rapidement. Saisissez votre mot de passe d'administrateur (la valeur par défaut est 222222). Sélectionnez APP > ADMIN > 9 - PWD CONFIG (Config. mot de passe). -
Page 9: Activer La Fonctionnalité De Pourboire
Nous vous conseillons d'écrire votre nouveau mot de passe MARCHAND au verso de ce guide, et de verrouiller le guide dans un endroit sûr. Revenez complètement à l'écran First Data en appuyant sur le bouton rouge « Annuler ». Vous serez invité à saisir un mot de passe. -
Page 10: Ajuster Les Pourcentages De Pourboire
Saisissez votre mot de passe d'administrateur. Vous verrez l'écran First Data Welcome | Bienvenue et vos modifications prendront effet. ajuster les pourcentages De pourboire Vous pouvez modifier les paramètres TIP (pourboire) préréglés. Les paramètres de pourboire actuellement préréglés sont les suivants : Tip Preset 1 (paramètre de pourboire préréglé... -
Page 11: Définir Les Coordonnées D'ip Statique Du Terminal
Revenez complètement à l'écran First Data en appuyant sur le bouton rouge « Annuler ». Vous serez invité à saisir un mot de passe. Saisissez votre mot de passe d'administrateur. Vous verrez l'écran First Data Welcome | Bienvenue et vos modifications prendront effet. -
Page 12: Supprimer Les Invites À Saisir Un Mot De Passe Pour Un Remboursement Ou Une Annulation
Saisissez votre mot de passe d'administrateur. Vous verrez l'écran First Data Welcome | Bienvenue et vos modifications prendront effet. supprimer les invites À saisir un mot De passe pour un remboursement ou une annulation Par défaut, les transactions de remboursement et d'annulation invitent toujours l'utilisateur à... -
Page 13: Mettre À Jour Le Pied De Page De Vos Reçus
Appuyez sur la touche verte « ENTRÉE » lorsque vous avez terminé. Revenez complètement à l'écran First Data en appuyant sur le bouton rouge « Annuler ». Page 13... -
Page 14: Usage Quotidien
Vous serez invité à saisir un mot de passe. Saisissez votre mot de passe d'administrateur. L'écran First Data Welcome | Bienvenue s'affiche. Usage quotidien corriger Des saisies sur le clavier Si vous avez fait une erreur lors de la saisie de chiffres ou de lettres sur le terminal, appuyez sur la touche JAUNE DE RETOUR jusqu'à... -
Page 15: Nettoyage Du Terminal
été modifiés. Le rapport de configuration du terminal est imprimé. Revenez complètement à l'écran First Data en appuyant sur le bouton rouge « Annuler ». Vous serez invité à saisir un mot de passe. -
Page 16: Imprimer Le Rapport Des Paramètres Emv
Appuyez sur 2. Rapports. Appuyez sur 5 - PARAMÈTRES EMV. Le rapport des PARAMÈTRES EMV est imprimé. Revenez complètement à l'écran First Data en appuyant sur le bouton rouge « Annuler ». Vous serez invité à saisir un mot de passe. -
Page 17: Étapes De Règlement Manuel
Déverrouiller un terminal verrouillé Si vous saisissez un mot de passe d'ADMINISTRATEUR ou de MARCHAND incorrect cinq fois (5) de suite, votre terminal se verrouille et vous devez alors contacter les SERVICES AUX MARCHANDS DE FIRST DATA au 1-888-263-1938. Page 17... -
Page 18: Dépannage
Si vous avez besoin d'assistance pour votre clavier NIP First Data ou si vous avez des questions sur le règlement et/ou le financement, veuillez contacter les SERVICES AUX MARCHANDS DE FIRST DATA au 1-888-263-1938. -
Page 19: Fournisseur, Revendeur Ou Distributeur De Pdv/Cee
Prenez note des numéros suivants pour référence. Si vous devez contacter le service d'assistance First Data, ces numéros permettront à l'équipe d'assistance de mieux vous aider. ID de marchand (MID) ID du terminal (TID) Numéro de série du terminal... - Page 20 © 2017 First Data Canada Ltée est une société enregistrée ISO de la Wells Fargo Bank, N.A., division canadienne, Toronto (Ontario), Canada. Toutes les marques de commerce, marques de service et noms commerciaux utilisés dans ce document sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. iWL252 Bluetooth, iWL 255 3G et le logo d'Ingenico sont des marques de commerce d'Ingenico Group, enregistrées aux États-Unis et dans d'autres pays.