Philips SPN7820/19 Guide D'utilisation page 57

ao seguro; se aplicável, a Philips reserva-se o
direito, depois de um acordo de indemnização,
de ser sub-rogada sob qualquer garantia exis-
tente do fabricante dos equipamentos ligados
ou sob quaisquer apólices seguradores que o
requerente possa ter.
Esta garantia é limitada aos protectores contra
sobretensões que indiquem na embalagem a
inclusão de uma garantia para equipamentos
ligados. Após reparação ou modificação, de
qualquer natureza e não autorizada pela Philips,
do protector contra sobretensões, quaisquer
problemas daí resultantes não poderão ser
resolvidos ao abrigo da presente garantia.
O protector contra sobretensões da Philips
deve ser ligado a uma tomada com ligação à
terra. Todos os equipamentos ligados devem
ser ligados directamente ao protector contra
sobretensões. A utilização de extensões,
adaptadores, outros equipamentos com ligação
à terra ou ligações eléctricas em conjunto com
o protector contra sobretensões da Philips
invalidam todas as garantias da Philips. Todos os
fios que conduzem ao equipamento, incluindo
as linhas telefónicas e coaxial, devem passar por
um protector contra sobretensões da Philips.
Para reivindicar danos em resultado de cortes
na linha telefónica, o seu aparelho deverá estar
correctamente ligado ao protector contra
sobretensões da Philips com protecção da linha
telefónica (ver instruções de utilização); o seu
aparelho de serviço telefónico deve ainda incluir
obrigatoriamente um dispositivo de "protecção
primária" em funcionamento nos condutores.
(Tais dispositivos são geralmente adicionados
durante a instalação da linha telefónica.) Se a
protecção da linha telefónica não for ligada cor-
rectamente, os seus equipamentos ligados não
serão cobertos pela Garantia de Equipamentos
Ligados.
Para reivindicar danos em resultado de
fenómenos transitórios na linha coaxial, os
equipamentos devem estar correctamente
ligados a um protector contra sobretensões
da Philips com protecção da linha coaxial (ver
instruções de utilização). Se não ligar cor-
rectamente a protecção para o cabo coaxial,
os aparelhos ligados não serão abrangidos
pela Garantia dos Equipamentos Ligados.
Para fazer um pedido ao abrigo da garantia, o
consumidor deve contactar o departamento
de assistência ao cliente da Philips (ver tabela
em baixo) e fornecer uma descrição completa
dos danos. O departamento de assistência ao
cliente fornecerá ao consumidor um número
de autorização de devolução. A Philips determi-
nará, à sua discrição, se o consumidor deverá
enviar o equipamento danificado à Philips ou
a um centro de reparações autónomo. Se a
Philips o solicitar, o consumidor deve enviar, ao
destino especificado e às suas próprias custas, o
equipamento e protector contra sobretensões
danificado, com uma cópia do comprovativo de
compra, numa embalagem segura (para evitar
danos adicionais), com o número de autorização
de devolução claramente visível no exterior
da embalagem; deve igualmente incluir no
interior uma descrição completa do problema,
assim como o nome, morada e número de
telefone (contacto diurno). A Philips reserva-se
igualmente o direito de examinar o local onde
ocorreram os danos.
Se o protector contra sobretensões se encontra
abrangido pela Garantia Limitada do Protector
Contra Sobretensões, a Philips procederá à
reparação ou substituição do protector contra
sobretensões. Se a Philips determinar que a
Garantia Limitada para Equipamentos Ligados
cobre os equipamentos danificados, e que os
danos do aparelho ocorreram em resultado do
protector contra sobretensões coberto pela
Garantia Limitada do Protector Contra Sobre-
tensões, a Philips (a) autorizará a reparação
do equipamento ligado, num custo máximo
estabelecido na embalagem do protector contra
sobretensões em causa; ou
(b) procederá à sua substituição por equi-
pamento equivalente; ou (c) reembolsará o
consumidor pelo justo valor de mercado do
equipamento ligado que haja sido danificado.
Se aplicável, o equipamento será devolvido pela
Philips ao consumidor, sendo os custos de envio
da responsabilidade da Philips.
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