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épannage
1
1
e Portier vidéo ne peut pas se connecter au Wi i
e mot de passe Wi i enregistré est il correct
2
ors de l'a out d'un dispositif l' PP ne détecte pas le portier vidéo
euille vérifier que le smartphone et le portier video sont sur le m me réseau
local veuille modifier si il n'est pas sur le m me réseau local
3 Mauvais mot de passe pour le portier vidéo
Clique sur correction dans l'administration pour corriger le mot de passe ou ppu e sur ' eset de la sonnette et a outer
la sonnette d' PP
Sonnette déconnectée
érifie le c
le réseau ou réseau Wi i
a carte MicroS ne peut pas enregistrer
1 érifie que la carte MicroS n'est pas endommagée
2 érifie le listing complet onglet recherche de fichiers vidéo et actualise l'heure s st me du portier vidéo
a différence entre l'I
n I utilisateur est enregistré par vous m me l'I du portier vidéo est son propre numéro d'identification
a différence entre le mot de passe de l'utilisateur et mot de passe sonnette
e mot de passe de l'utilisateur est inscrit dans les param tres le mot de passe Sonnette est enregistré avec l' pp
diter et modifier le mot de passe de gestion
lle dans les param tre du portier vidéo pour réinitialiser ou créer un nouveau mot de passe
es appels de visiteurs sur matériel ndroid ne s affichent pas
ctive les alarmes dans les param tres du s st me
1
ous ne pouve pas recevoir des appels de visiteurs
1 'I utilisateur n'est pas correctement configuré
2 ssure vous que ndroid PP et connecté au Wi i ou 3
3 ctive les messages Push sur i S
a récéption d'alarme doit tre activé
11 Comment supprimer du compte les alarmes Push
églage
larme églage
pourra plus recevoir de messages push
12 Notification et alarme via oite mail
vec par e emple une o te gmail
enseigne votre adresse mail gmail ainsi que votre mot de pass
pr s validation il refusera le umelage car l'acc s
1 isite votre page
mail et regarde le dernier mail re u de gmail avec pour o et
applications moins sécurisées Choisisse
cc s pour les applications moins sécurisées
2 evene sur
amine d s maintenant vos appareils récemment utilisés et valide que la conne ion vene
de vous
ous receve maintenant un mail lors d'un appel ou d'une alarme sur votre oite mail avec 3 photos
13 Comment trouver l'adresse IP de mon portier vidéo
1
vec le logiciel Client CMS voir Page 11 Windows
ou
2
vec le logiciel
N I
https sourceforge net pro ects onvifdm files onvifdm v2 2 2
n fois installé la liste des périphériques s'affiche dans la colonne de gauche avec l'adresse IP
Ne supporte pas le Wi i
utilisateur et sonnette I
Alarme�
n face de compte alarme push touche l'ic ne pour supprimer puis le téléphone ne
mail
amine d s maintenant vos appareils récemment utilisés et active
evice Manager 2 2 2
votre compte gmail est protegé
aites clic droit sur device
téléchargea le ici
��
cc s activé pour les
et sur IPC Config
ien
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