Problemes Lies A L'archivage; La Rétention Ne Se Fait Pas; Vous Ne Pouvez Pas Imprimer Les Données Archivées; Problemes Lies A La Gestion De Fichier - Sharp MX-C310 Guide D'utilisation

PROBLEMES LIES A L'ARCHIVAGE

Problème
La rétention ne se fait
pas.
Vous ne pouvez pas
imprimer les données
archivées.

PROBLEMES LIES A LA GESTION DE FICHIER

Problème
Un fichier enregistré a
disparu.
Un fichier ne peut pas
être effacé.
Il est impossible
d'ouvrir un dossier ou
un fichier confidentiel.
Un nom de fichier ne
peut pas être
enregistré ou modifié.
Point à vérifier
Avez-vous sélectionné les réglages de
rétention dans le pilote d'imprimante ?
Est-ce que des fonctions ont été
désactivées par l'administrateur ?
Point à vérifier
Avez-vous sélectionné la touche
[Imprimer et effacer les données] pour
imprimer un fichier enregistré ?
L'effacement automatique des fichiers
de rétention a-il été activé ?
La propriété du fichier est-elle définie
sur [Protéger] ?
Avez-vous entré le mauvais mot de
passe?
Le nom inclut-il des caractères qui ne
peuvent pas être utilisés dans un nom
de fichier ?
RESOLUTION DES PROBLEMES
En mode impression, activez la rétention à partir de
l'onglet [Gestion travaux] du pilote d'imprimante.
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées
dans les réglages système (administrateur). Contactez
votre administrateur.
Lorsque la fonction d'authentification de l'utilisateur est
activée, les fonctions que vous pouvez utiliser peuvent
être limitées dans vos réglages utilisateur. Contactez
votre administrateur.
Un fichier qui est imprimé à l'aide de la touche [Imprimer
et effacer les données] est automatiquement effacé
après avoir été imprimé. Pour imprimer un fichier sans
l'effacer, utilisez la touche [Imprimer et sauvegarder les
données].
Les propriétés du fichier peuvent être défini sur
"Protéger" pour empêcher que le fichier ne soit
facilement effacé.
Cliquez sur "Actions sur les documents (page Web
uniquement)", puis cliquez sur un nom de fichier.
➞ "Propriétés" > "Propriétés du fichier"
Quand "Réglages de suppression auto. de fichier" est
activée dans les réglages système (administrateur), les
fichiers des dossiers indiqués sont effacés
périodiquement. (Même si les propriétés du fichier sont
sur "Confidentiel" ou "Protéger", il est possible que le
fichier soit effacé.) Si des fichiers dont vous avez besoin
ont été effacés, consultez l'administrateur de la machine.
➞ Réglages système (Administrateur) (page Web
uniquement) > "Réglage rétention d'impression" >
"Réglages de suppression auto. de fichier"
Vous ne pouvez pas effacer un fichier lorsque sa
propriété est définie sur [Protéger]. Modifiez la propriété
sur [Partage], puis effacez le fichier.
Cliquez sur "Actions sur les documents (page Web
uniquement)", puis cliquez sur un nom de fichier.
➞ "Propriétés" > "Propriétés du fichier"
Si vous avez oublié le mot de passe, il est possible de
changer le mot de passe du fichier ou du dossier dans
les réglages système (administrateur). Demandez à
votre administrateur.
Les caractères suivants ne peuvent pas être utilisés
dans un nom de fichier:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
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Solution
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