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• Vérifiez que vous avez installé les pilotes nécessaires pour ces applications. Pour déterminer si des pilotes
sont requis, reportez-vous à la documentation du programme concerné.
Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 10 « Assistance technique » à la page 65.
L'image tremblote
Symptôme : L'image tremblote.
Actions :
• La fréquence de rafraîchissement définie pour l'écran est trop faible. Choisissez la fréquence de
rafraîchissement la plus élevée en mode non entrelacé prise en charge par l'écran et par le contrôleur
vidéo de l'ordinateur.
Attention : L'utilisation d'une définition ou d'une fréquence de rafraîchissement non prise en charge
risque d'endommager votre écran. Pour connaître les fréquences de rafraîchissement prises en charge,
consultez la documentation.
• L'écran est peut-être soumis aux interférences provoquées par les équipements environnants. Les
champs magnétiques générés par d'autres appareils (transformateurs, appareils électriques, lampes
fluorescentes et autres écrans) peuvent être la cause de l'incident. Eloignez de l'écran les éclairages
fluorescents et tout autre appareil produisant des champs magnétiques. Si l'incident persiste, procédez
comme suit :
1. Eteignez l'écran. (Le déplacement d'un écran couleur sous tension risque de provoquer une
décoloration de l'image.)
2. Respectez une distance d'au moins 305 mm entre l'écran et les autres périphériques.
3. Rallumez l'écran.
• Vous pouvez réinitialiser la fréquence de rafraîchissement via le Panneau de configuration du système
d'exploitation :
Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ➙ Matériel et audio ➙ Réglage de la résolution
de l'écran ➙ Paramètres avancés. Cliquez ensuite sur l'onglet Ecran et sélectionnez une nouvelle
fréquence de rafraichissement.
• Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide ou à la documentation du système d'exploitation.
Si l'incident persiste, l'écran est peut-être défectueux. Voir Chapitre 10 « Assistance technique » à la page
65 pour plus d'informations.
L'image est décolorée
Symptôme : L'image est décolorée.
Action : L'écran est peut-être soumis aux interférences provoquées par les équipements environnants.
Les champs magnétiques générés par d'autres appareils (transformateurs, appareils électriques, lampes
fluorescentes et autres écrans) peuvent être la cause de l'incident. Eloignez de l'écran les éclairages
fluorescents et tout autre appareil produisant des champs magnétiques. Si l'incident persiste, procédez
comme suit :
1. Eteignez l'écran. (Le déplacement d'un écran couleur sous tension risque de provoquer une décoloration
de l'image.)
2. Respectez une distance d'au moins 305 mm entre l'écran et les autres périphériques.
3. Rallumez l'écran.
Si l'incident persiste, l'écran est peut-être défectueux. Voir Chapitre 10 « Assistance technique » à la page
65 pour plus d'informations.
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Chapitre 9
Dépannage et diagnostics
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Dépannage
