Programmer Les Touches D'appel - Aastra DeTeWe OpenPhone 71 Mode D'emploi

Fonctions d'équipe
Mettre un appel en attente et le transmettre via une touche de fonction
Grâce à la fonction "Attente", les membres d'une équipes peuvent prendre un
appel parqué par un membre de cette même équipe. Cette fonction convient à
des équipes qui travaillent dans la même pièce et peuvent communiquer en se
parlant de vive voix. A cet effet, la fonction "Attente" est programmée sur une
touche de fonction libre sur les téléphones des membres d'équipe.
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Pour de plus amples informations sur la programmation des touches de fonction,
veuillez consulter le chapitre Programmer des fonctions à partir de la page 95.
4.2

Programmer les touches d'appel

Les touches d'appel sont configurées dans le configurateur sur la console Web de
l'OpenCom 100/OpenCom X300. Les paramètres suivants sont définis pour les
appareils système :
■
le type de touche (touche Conversation (Ligne), Team, occupation ou d'appel
direct),
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Vous téléphonez en utilisant une touche d'appel, par ex. la
touche Conversation ayant le numéro d'appel 11.
Appuyez sur la touche de fonction "Attente" pour mettre
l'appel en attente. Raccrochez le combiné.
Sur les téléphones d'équipe disposant du numéro 11 pro-
grammé sur une touche Conversation ou sur une touche
Team, le voyant lumineux de la touche en question clignote.
L'afficheur indique qu'un appel est maintenu en ligne (est
parqué) pour le numéro 11. Informez le cas échéant les
autres membres de l'équipe qu'un appel est parqué sur la
touche Conversation ayant le numéro d'appel 11 et qu'il doit
être accepté.
Acceptation d'appel à l'aide d'une touche Team : un autre
membre d'équipe décroche le combiné et appuie sur la
touche Team à laquelle le numéro d'appel 11 est attribué.
Acceptation d'appel à l'aide d'une touche Conversation :
un autre membre d'équipe appuie sur la touche Conver-
sation à laquelle le numéro d'appel 11 est attribué.
Programmer les touches d'appel