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Le programme « Scandisk » ne détecte-t-il aucune erreur
sur le disque dur ?
Le programme d'aide Scandisk recherche d'éventuelles er-
reurs sur les lecteurs. S'il détecte des erreurs, cela peut signi-
fier qu'il y a un problème avec le disque dur.
Pourquoi le disque dur n'a-t-il pas été formaté pour utili-
ser toute sa capacité ?
Vérifiez que votre système d'exploitation et le système de fi-
chiers prennent en charge les valeurs souhaitées.
10.3. Vous avez besoin d'une aide
supplémentaire ?
Si les solutions proposées aux paragraphes précédents n'ont
donné aucun résultat, veuillez nous contacter. Les informa-
tions suivantes nous seraient très utiles :
•
Quelle est la configuration de votre ordinateur ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous
utilisez ?
•
Quels sont les messages affichés à l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
•
Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous
le communiquer.
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