Table des Matières
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Problèmes et solutions
SYMPTÔMES
CAUSES POSSIBLES
Le son de votre ou vos aides
auditives n'est pas assez fort�
Le voyant lumineux LED
est vert stable et aucun son
n'est entendu dans les aides
auditives�
Le voyant lumineux LED
reste sans lumière et
l'émetteur SurfLink Media 2
semble fonctionner�
Le voyant LED clignote en
permanence�
Le son transmis n'est pas
synchronisé avec l'image du
téléviseur�
La portée sans-fil de vos aides auditives
n'est peut-être pas suffisante�
La pile de votre aide auditive est trop faible
pour supporter le streaming audio�
La position de l'émetteur SurfLink Media 2
n'est pas optimale�
Un large objet, tel qu'un meuble ou un mur
peut dégrader le signal audio�
La portée sans-fil de vos aides auditives
n'est peut-être pas suffisante�
Le programme du Téléphone est peut-être
activé sur vos aides auditives�
Le paramètre Audio Fidelity n'est pas pris
en charge par vos aides auditives�
Le câble audio est peut-être connecté à un
port "Entrée Audio" sur la source audio�
Il n'y a aucun signal audio entrant�
Le format audio de la source audio n'est
pas compatible avec l'émetteur�
Un dysfonctionnement a été détecté�
La plupart des nouveaux téléviseurs (tels
que les TV HD) mettent du temps à traiter
le sginal vidéo, ce qui peut retarder le son à
maintenir la synchronisation�
SOLUTIONS POSSIBLES
Rapprochez l'émetteur SurfLink Media 2�
Remplacez la pile de votre aide auditive�
Réorientez la position de l'émetteur SurfLink Media 2 en le tournant de
quelques degrés vers la droite ou vers la gauche�
Pour de meilleures performances, vos aides auditives doivent être dans la
ligne de mire (sans obstacle) de l'émetteur SurfLink Media 2�
• Rapprochez l'émetteur SurfLink Media 2�
• Réglez sur la position maximum la barre de contrôle du streaming audio�
Si le programme Téléphone est activé, le streaming audio s'arrête� Assurez-
vous d'activer le programme Streaming audio�
Déplacez le curseur Audio Fidelity sur la position basse (
Vérifiez que le câble est bien raccordé dans le port Sortie Audio sur la source
audio�
Mettez en marche la source audio�
Réglez la sortie audio sur votre source audio PCM� Les formats audio non
compatibles avec l'émetteur du SurfLink Media 2 sont : RAW, Dolby Digital®,
AC3 et MPEG�
Débranchez l'adaptateur secteur de la prise électrique puis rebranchez-le�
• Essayez d'utiliser une autre Sortie audio, (cela peut nécessiter l'utilisation
d'un autre type de câble) sur votre téléviseur�
• Essayez d'utiliser une autre source audio� Par exemple, si vous utilisez
actuellement un décodeur TV câblée, essayez la sortie audio d'un téléviseur
et vice-versa�
• Certaines sources audio (tels que les téléviseurs ou les récepteurs A/V)
possèdent le réglage de la synchronisation son et vidéo intégré�
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