Garantie Limitée - Tepui HyBox Guide D'utilisation

GARANTIE LIMITÉE
CE QUI EST COUVERT
Tepui Outdoors, Inc., fabricant des tentes Tepui, garantit à l'acheteur original que ses produits
sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pour la période spécifiée, sauf exceptions
ci-dessous. La durée de vie du produit correspond à la période allant de la date d'achat jusqu'au
moment où le produit n'est plus utilisable en raison de l'usure normale.
CE QUI N'EST PAS COUVERT
Tepui Outdoors, Inc. ne peut être tenue responsable de la dégradation naturelle des matériaux
qui se produit inévitablement après une utilisation prolongée (p. ex. dommages à la tente dus au
rayonnement ultraviolet [UV], usure normale des fermetures éclair), ni des défauts causés par des
accidents, des abus, des modifications, des animaux, des tempêtes, une utilisation incorrecte ou
un entretien déficient.
IL N'Y A AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE AU-DELÀ DES MODALITÉS DE LA PRÉSENTE
GARANTIE LIMITÉE. Tepui Outdoors, Inc. NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE
DE DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS.
Comme certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires
ou indirects, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner.
CE QUE FERA TEPUI OUTDOORS, INC.
Si, après inspection, nous estimons qu'un produit est défaillant en raison d'un défaut de fabrication
ou de matériau, nous réparerons ou remplacerons le produit, à notre discrétion, sans frais.
COMMENT FAIRE VALOIR LA GARANTIE
Retournez le produit, port payé, au revendeur Tepui auprès de qui vous l'avez acheté ou contactez
le service à la clientèle de Tepui, au 1-800-301-9874 (sans frais), pour obtenir une autorisation de
retour. Aucun envoi en port dû ou sans numéro d'autorisation de retour ne sera accepté.
RÉPARATIONS
Si votre tente a besoin d'entretien ou de réparation en raison d'usure normale, de dommages causés
par un animal ou un accident, ou pour toute autre raison qui n'est pas couverte par la garantie, nous
fournirons le service nécessaire à un prix raisonnable, plus les frais d'envoi et de manutention. Nous
exigeons que les produits reçus aux fins de réparation soient correctement nettoyés, conformément
à nos recommandations d'entretien. Veuillez envoyer votre produit ou le composant abîmé (p. ex.
le double toit), port payé, accompagné d'une description du travail demandé. Pour l'entretien et
les réparations, veuillez contacter notre service à la clientèle, sans frais, au 1-800-301-9874.
LA PRÉSENTE GARANTIE ET LA LOI
La présente garantie vous accorde certains droits reconnus par la loi. Suivant l'endroit où vous
habitez, vous pouvez jouir d'autres droits.
PÉRIODE DE GARANTIE
La garantie limitée s'applique pour une période de deux ans sur tous les composants de la tente,
y compris la base, les perches d'aluminium, l'échelle, le tissu et les coutures.
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