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GARANTIE ET RéPARATIONS
Durée de la garantie - Garantie exclusive - Horizon Hobby, Inc. (Horizon) garantit que le Produit
acheté (le « Produit ») sera exempt de défauts matériels et de fabrication à sa date d'achat par
l'Acheteur. La durée de garantie correspond aux dispositions légales du pays dans lequel le produit
a été acquis. La durée de garantie est de 6 mois et la durée d'obligation de garantie de 18 mois à
l'expiration de la période de garantie.
Limitations de la garantie - (a) La garantie est donnée à l'acheteur initial (« Acheteur ») et n'est
pas transférable. Le recours de l'acheteur consiste en la réparation ou en l'échange dans le cadre de
cette garantie. La garantie s'applique uniquement aux produits achetés chez un revendeur Horizon
agréé. Les ventes faites à des tiers ne sont pas couvertes par cette garantie. Les revendications en
garantie seront acceptées sur fourniture d'une preuve d'achat valide uniquement. Horizon se réserve
le droit de modifier les dispositions de la présente garantie sans avis préalable et révoque alors les
dispositions de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du produit ou aux capacités et à la forme
physique de l'utilisateur pour une utilisation donnée du produit. Il est de la seule responsabilité de
l'acheteur de vérifier si le produit correspond à ses capacités et à l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon de déterminer si un produit présentant un cas de
garantie sera réparé ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de l'acheteur lorsqu'un défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés et susceptibles d'être inté-
grés dans le cas de garantie. La décision de réparer ou de remplacer le produit est du seul ressort
d'Horizon. La garantie exclut les défauts esthétiques ou les défauts provoqués par des cas de force
majeure, une manipulation incorrecte du produit, une utilisation incorrecte ou commerciale de ce
dernier ou encore des modifications de quelque nature qu'elles soient. La garantie ne couvre pas
les dégâts résultant d'un montage ou d'une manipulation erronés, d'accidents ou encore du fonc-
tionnement ainsi que des tentatives d'entretien ou de réparation non effectuées par Horizon. Les
retours effectués par le fait de l'acheteur directement à Horizon ou à l'une de ses représentations
nationales requièrent une confirmation écrite.
Limitation des dégâts - Horizon ne saurait être tenu pour responsable de dommages con-
séquents directs ou indirects, de pertes de revenus ou de pertes commerciales, liés de quelque
manière que ce soit au produit et ce, indépendamment du fait qu'un recours puisse être for-
mulé en relation avec un contrat, la garantie ou l'obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon
n'acceptera pas de recours issus d'un cas de garantie lorsque ces recours dépassent la valeur
unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune influence sur le montage, l'utilisation ou la mainte-
nance du produit ou sur d'éventuelles combinaisons de produits choisies par l'acheteur. Horizon
ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun recours pour les blessures ou les dom-
mages pouvant en résulter. En utilisant et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restric-
tion ni réserve toutes les dispositions relatives à la garantie figurant dans le présent document.
Si vous n'êtes pas prêt, en tant qu'acheteur, à accepter ces dispositions en relation avec l'utilisation
du produit, nous vous demandons de restituer au vendeur le produit complet, non utilisé et dans son
emballage d'origine.
COORDONNéES DE GARANTIE ET RéPARATIONS
Pays d'achat
Horizon Hobby
France
Horizon Hobby SAS
INfORMATIONS DE CONfORMITé POuR L'uNION EuROPéENNE
Déclaration de conformité (conformément à la norme ISO/IEC 17050-1)
No. HH2013121801
Produit(s):
SPM9560 Aircraft RPM Sensor
Numéro(s) d'article:
SPM9560
L'objet de la déclaration décrit ci-dessus est en conformité avec les exigences des spécifications énumérées ci-après, suivant les conditions de la directive CEM 2004/108/EC:
EN55022:2010 + AC:2011
EN55024:2010
Signé en nom et pour le compte de:
Horizon Hobby, Inc.
Champaign, IL USA
Robert Peak
18.12.2013
Chief Financial Officer, Horizon Hobby, Inc.
Elimination dans l'union Européenne
Ce produit ne doit pas être éliminé avec les ordures ménagères. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de remettre le produit à un point de collecte officiel des déchets d'équipements électriques.
Cette procédure permet de garantir le respect de l'environnement et l'absence de sollicitation excessive des ressources naturelles. Elle protège de plus le bien-être de la communauté humaine.
Pour plus d'informations quant aux lieux d'éliminations des déchets d'équipements électriques, vous pouvez contacter votre mairie ou le service local de traitement des ordures ménagères.
Indications relatives à la sécurité - Ceci est un produit de loisirs perfectionné et non un jouet. Il
doit être utilisé avec précaution et bon sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi que
mentales. L'incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable peut provoquer des bles-
sures et des dégâts matériels conséquents. Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par des enfants
sans la surveillance par un tuteur. La notice d'utilisation contient des indications relatives à la sécurité
ainsi que des indications concernant la maintenance et le fonctionnement du produit. Il est absolu-
ment indispensable de lire et de comprendre ces indications avant la première mise en service. C'est
uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une manipulation erronée et des accidents entraînant des
blessures et des dégâts.
Questions, assistance et réparations - Votre revendeur spécialisé local et le point de vente ne
peuvent effectuer une estimation d'éligibilité à l'application de la garantie sans avoir consulté Horizon.
Cela vaut également pour les réparations sous garantie. Vous voudrez bien, dans un tel cas, contacter
le revendeur qui conviendra avec Horizon d'une décision appropriée, destinée à vous aider le plus
rapidement possible.
Maintenance et réparation - Si votre produit doit faire l'objet d'une maintenance ou d'une répara-
tion, adressez-vous soit à votre revendeur spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez le produit
soigneusement. Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine ne suffit pas, en règle générale,
à protéger le produit des dégâts pouvant survenir pendant le transport. Faites appel à un service
de messagerie proposant une fonction de suivi et une assurance, puisque Horizon ne prend aucune
responsabilité pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre une preuve
d'achat, une description détaillée des défauts ainsi qu'une liste de tous les éléments distincts envoyés.
Nous avons de plus besoin d'une adresse complète, d'un numéro de téléphone (pour demander des
renseignements) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations - Les demandes en garantie seront uniquement traitées en présence d'une
preuve d'achat originale émanant d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de
l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas de garantie est confirmé, le produit sera réparé Cette
décision relève uniquement de Horizon Hobby.
Réparations payantes - En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous trans-
mettons à votre revendeur. La réparation sera seulement effectuée après que nous ayons reçu la con-
firmation du revendeur. Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour les réparations
payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de travail en atelier ainsi que les frais de réexpédi-
tion. En l'absence d'un accord pour la réparation dans un délai de 90 jours, nous nous réservons la
possibilité de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations payantes que pour les composants électro-
niques et les moteurs. Les réparations touchant à la mécanique, en particulier celles des
hélicoptères et des voitures radiocommandées, sont extrêmement coûteuses et doivent
par conséquent être effectuées par l'acheteur lui-même.
Adresse
Numéro de téléphone/Courriel
11 Rue Georges Charpak
+33 (0) 1 60 18 34 90
77127 Lieusaint
infofrance@horizonhobby.com
GARANzIA
Periodo di garanzia - La garanzia esclusiva - Horizon Hobby, Inc., (Horizon) garantisce che i prodotti
acquistati (il "Prodotto") sono privi di difetti relativi ai materiali e di eventuali errori di montaggio. Il
periodo di garanzia è conforme alle disposizioni legali del paese nel quale il prodotto è stato acquistato.
Tale periodo di garanzia ammonta a 6 mesi e si estende ad altri 18 mesi dopo tale termine.
Limiti della garanzia - (a) La garanzia è limitata all'acquirente originale (Acquirente) e non è cedibile
a terzi. L'acquirente ha il diritto a far riparare o a far sostituire la merce durante il periodo di questa
garanzia. La garanzia copre solo quei prodotti acquistati presso un rivenditore autorizzato Horizon. Altre
transazioni di terze parti non sono coperte da questa garanzia. La prova di acquisto è necessaria per
far valere il diritto di garanzia. Inoltre, Horizon si riserva il diritto di cambiare o modificare i termini di
questa garanzia senza alcun preavviso e di escludere tutte le altre garanzie già esistenti.
(b) Horizon non si assume alcuna garanzia per la disponibilità del prodotto, per l'adeguatezza o
l'idoneità del prodotto a particolari previsti dall'utente. È sola responsabilità dell'acquirente il fatto di
verificare se il prodotto è adatto agli scopi da lui previsti.
(c) Richiesta dell'acquirente – spetta soltanto a Horizon, a propria discrezione riparare o sostituire
qualsiasi prodotto considerato difettoso e che rientra nei termini di garanzia. Queste sono le uniche
rivalse a cui l'acquirente si può appellare, se un prodotto è difettoso. Horizon si riserva il diritto di contr-
ollare qualsiasi componente utilizzato che viene coinvolto nella rivalsa di garanzia. Le decisioni relative
alla sostituzione o alla riparazione avvengono solo in base alla discrezione di Horizon. Questa garanzia
non copre dei danni superficiali o danni per cause di forza maggiore, uso errato del prodotto, negligen-
za, uso ai fini commerciali, o una qualsiasi modifica a qualsiasi parte del prodotto. Questa garanzia non
copre danni dovuti ad una installazione errata, ad un funzionamento errato, ad una manutenzione o
un tentativo di riparazione non idonei a cura di soggetti diversi da Horizon. La restituzione del prodotto
a cura dell'acquirente, o da un suo rappresentante, deve essere approvata per iscritto dalla Horizon.
Limiti di danno - Horizon non si riterrà responsabile per danni speciali, diretti, indiretti o consequen-
ziali; perdita di profitto o di produzione; perdita commerciale connessa al prodotto, indipendentemente
dal fatto che la richiesta si basa su un contratto o sulla garanzia. Inoltre la responsabilità di Horizon
non supera mai in nessun caso il prezzo di acquisto del prodotto per il quale si chiede la responsabil-
ità. Horizon non ha alcun controllo sul montaggio, sull'utilizzo o sulla manutenzione del prodotto o di
combinazioni di vari prodotti. Quindi Horizon non accetta nessuna responsabilità per danni o lesioni
derivanti da tali circostanze. Con l'utilizzo e il montaggio del prodotto l'utente acconsente a tutte le
condizioni, limitazioni e riserve di garanzia citate in questa sede. Qualora l'utente non fosse pronto
ad assumersi tale responsabilità associata all'uso del prodotto, si suggerisce di restituire il prodotto
intatto, mai usato e immediatamente presso il venditore.
GARANzIA E REVISIONA - INfORMAzIONI PER I CONTATTI
Stato di acquisto
Horizon Hobby
Horizon Technischer Service
Germania
Horizon Hobby GmbH
INfORMAzIONI SuLLA CONfORMITà PER L'uNIONE EuROPEA
Dichiarazione di conformità (in conformità con ISO/IEC 17050-1)
No. HH2013121801
Prodotto(i):
SPM9560 Aircraft RPM Sensor
Numero(i) articolo:
SPM9560
Gli oggetti presentati nella dichiarazione sopra citata sono conformi ai requisiti delle specifiche elencate qui di seguito, seguendo le disposizioni della direttiva EMC 2004/108/EC:
EN55022:2010 + AC:2011
EN55024:2010
Firmato per conto di:
Horizon Hobby, Inc.
Champaign, IL USA
Robert Peak
18.12.2013
CFO, Horizon Hobby, Inc.
Istruzioni del RAEE per lo smaltimento da parte di utenti dell'unione Europea
Questo prodotto non deve essere smaltito assieme ai rifiuti domestici. Al contrario, l'utente è responsabile dello smaltimento di tali rifiuti che devono essere portati in un centro di raccolta designato
per il riciclaggio di rifiuti elettrici e apparecchiature elettroniche. La raccolta differenziata e il riciclaggio di tali rifiuti provenienti da apparecchiature nel momento dello smaltimento aiuteranno a
preservare le risorse naturali e garantiranno un riciclaggio adatto a proteggere il benessere dell'uomo e dell'ambiente. Per maggiori informazioni sui centri di raccolta,
contattare il proprio ufficio locale, il servizio di smaltimento rifiuti o il negozio presso il quale è stato acquistato il prodotto.
Indicazioni di sicurezza - Questo è un prodotto sofisticato di hobbistica e non è un giocattolo. Esso
deve essere manipolato con cautela, con giudizio e richiede delle conoscenze basilari di meccanica
e delle facoltà mentali di base. Se il prodotto non verrà manipolato in maniera sicura e responsabile
potrebbero risultare delle lesioni, dei gravi danni a persone, al prodotto o all'ambiente circostante.
Questo prodotto non è concepito per essere usato dai bambini senza una diretta supervisione di un
adulto. Il manuale del prodotto contiene le istruzioni di sicurezza, di funzionamento e di manutenzione
del prodotto stesso. È fondamentale leggere e seguire tutte le istruzioni e le avvertenze nel manuale
prima di mettere in funzione il prodotto. Solo così si eviterà un utilizzo errato e di preverranno incidenti,
lesioni o danni.
Domande, assistenza e riparazioni - Il vostro negozio locale e/o luogo di acquisto non possono
fornire garanzie di assistenza o riparazione senza previo colloquio con Horizon. Questo vale anche per
le riparazioni in garanzia. Quindi in tale casi bisogna interpellare un rivenditore, che si metterà in con-
tatto subito con Horizon per prendere una decisione che vi possa aiutare nel più breve tempo possibile.
Manutenzione e riparazione - Se il prodotto deve essere ispezionato o riparato, si prega di rivolgersi
ad un rivenditore specializzato o direttamente ad Horizon. Il prodotto deve essere Imballato con cura.
Bisogna far notare che i box originali solitamente non sono adatti per effettuare una spedizione senza
subire alcun danno. Bisogna effettuare una spedizione via corriere che fornisce una tracciabilità e
un'assicurazione, in quanto Horizon non si assume alcuna responsabilità in relazione alla spedizione
del prodotto. Inserire il prodotto in una busta assieme ad una descrizione dettagliata dei problemi e ad
una lista di tutti i singoli componenti spediti. Inoltre abbiamo bisogno di un indirizzo completo, di un
numero di telefono per rivolgere ulteriori domande e di un indirizzo e-mail.
Garanzia a riparazione - Le richieste in garanzia verranno elaborate solo se è presente una prova
d'acquisto in originale proveniente da un rivenditore specializzato autorizzato, nella quale è ben visibile
la data di acquisto. Se la garanzia viene confermata, allora il prodotto verrà riparato o sostituito. Questa
decisione spetta esclusivamente a Horizon Hobby.
Riparazioni a pagamento - Se bisogna effettuare una riparazione a pagamento, effettueremo un
preventivo che verrà inoltrato al vostro rivenditore. La riparazione verrà effettuata dopo l'autorizzazione
da parte del vostro rivenditore. La somma per la riparazione dovrà essere pagata al vostro rivenditore.
Le riparazioni a pagamento avranno un costo minimo di 30 minuti di lavoro e in fattura includeranno
le spese di restituzione. Qualsiasi riparazione non pagata e non richiesta entro 90 giorni verrà con-
siderata abbandonata e verrà gestita di conseguenza.
ATTENzIONE: Le riparazioni a pagamento sono disponibili solo sull'elettronica e sui motori.
Le riparazioni a livello meccanico, soprattutto per gli elicotteri e le vetture RC sono molto
costose e devono essere effettuate autonomamente dall'acquirente.
Indirizzo
Telefono/Indirizzo e-mail
Christian-Junge-Straße 1
+49 (0) 4121 2655 100
25337 Elmshorn, Germania
service@horizonhobby.de
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