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DS-77xxNXI-I4/16P/4S NVR Manuel de l'utilisateur
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
4. Vérifiez que la cadence est la cadence en temps réel.
5. Suivez Menu > Camera > Encoding Parameters, puis réglez Frame Rate sur Full Frame.
6. Vérifiez si le problème est résolu par les étapes ci-dessus. Si le problème est résolu, terminez le
processus. Sinon, contactez un ingénieur Hikvision pour un traitement ultérieur.
Live View figé lorsque la vidéo est produite à distance via Internet Explorer ou un logiciel
de plateforme
Raisons possibles:
•
Mauvaise connexion réseau entre le périphérique et la caméra IP et perte de paquets lors de la
transmission.
•
Mauvaise connexion réseau entre le périphérique et le PC et perte de paquets lors de la transmission.
•
Les performances matérielles ne sont pas suffisantes, y compris le processeur, la mémoire, etc.
1. Vérifiez que le réseau entre le périphérique et la caméra IP est connecté.
1) Lorsque l'image est figée, connectez le port RS-232 de l'ordinateur et le panneau arrière du
périphérique à l'aide du câble RS-232.
2) Ouvrez le Super Terminal et exécutez la commande « ping
changer en fonction des conditions réelles) et vérifiez s'il y a une perte de paquet.
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
2. Vérifiez que le réseau entre le périphérique et le PC est connecté.
1) Ouvrez la fenêtre cmd dans le menu Start ou appuyez sur la touche de raccourci «windows + R».
2) Utilisez la commande ping pour envoyer des paquets volumineux au périphérique, exécutez la
commande «ping 192.168.0.0 –l 1472 –f» (l'adresse IP peut changer en fonction des conditions
réelles) et vérifiez s'il y a une perte de paquet.
Appuyez simultanément sur Ctrl et C pour quitter la commande ping.
3. Vérifiez que le matériel du PC est suffisant.
1) Appuyez simultanément sur Ctrl, Alt et Delete pour accéder à l'interface de gestion des tâches
Windows, comme indiqué dans la figure suivante.
UM DS-77xxNXI-I4/16P/4S 050619NA
192.168.0.0
–l 1472 –f » (l'adresse IP peut
192
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