Résolution Des Problèmes; Chapitre 12 Annexe 217 Nettoyage De L'instrument; Tests Généraux - Viavi ONX-220 Base Guide De L'utilisateur

Chapitre 12 Annexe
Nettoyage de l'instrument
L'instrument lui-même ne nécessite pas de nettoyage particulier. Un nettoyage occasionnel à l'aide d'un
chiffon humide est suffisant.
REMARQUE :
Pour nettoyer l'instrument, utiliser un chiffon humide et de l'eau
uniquement. Les produits chimiques risquent d'endommager le
boîtier en plastique, les boutons ou de faire disparaître
les marquages.
Résolution des problèmes
Si des difficultés sont rencontrées avec le OneExpert, les sections suivantes décrivent les problèmes
courants et leurs solutions. Il convient de vérifier si le problème figure dans cette liste avant de
contacter l'assistance technique.
Tests généraux
Résultats de test incohérents – Vérifier que les cordons de test sont bons et qu'ils sont
y
connectés correctement pour le test en cours.
Test de données
Le menu ping IP indique que des pings sont envoyés, mais les statistiques du
y
réseau ne s'incrémentent pas.
Vérifier l'adresse IP et le masque de réseau.
Vérifier que le mesureur n'est pas derrière un pare-feu ; il peut empêcher les
réponses ping d'atteindre l'hôte.
La fonction ping IP ne tente d'envoyer un ping que toutes les secondes. Selon
certaines conditions, il se peut qu'un paquet ping physique ne soit pas envoyé.
Si les normes IPoE exigent que le périphérique doive d'abord suivre l'ARP de
l'adresse. Si cela échoue, un message s'affichera ARP HOST UNREACHABLE
(Hôte du protocole de résolution d'adresse inaccessible).
Vérifier que l'adresse IP de destination et les paramètres IP configurés sont corrects.
Vérifier que le câblage de l'interface Ethernet est correct. Si le câble Ethernet n'est
pas branché, ou s'il est mal branché, un paquet ne sera pas envoyé. Les statistiques
Ethernet ne s'incrémenteront donc pas.
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ONX-220 Guide de l'utilisateur
22135173 Mars 2021