Epson ET-5800 Guide De L'utilisateur page 372

• Si des options Rejet de Fax sont activées, assurez-vous que le destinateur n'est pas bloqué, qu'il a
configuré les données de l'en-tête et qu'il est enregistré dans votre liste de contacts, au besoin.
• Si vous n'avez pas connecté un téléphone à l'imprimante, réglez le paramètre Mode réception à
Auto sur le panneau de commande.
• Si vous recevez des télécopies au moyen d'Epson FAX Utility, vérifiez si votre produit est enregistré
en tant que produit de télécopie dans le système d'exploitation.
Windows : Assurez-vous que le produit apparaît dans Périphériques et imprimantes, Imprimante
ou Imprimantes et autres périphériques. Si le produit n'apparaît pas, désinstallez et réinstallez
Epson FAX Utility.
Mac : Sélectionnez Préférences Système > Imprimantes et scanners (ou Imprimer et scanner ou
Imprimantes et fax) et assurez-vous que le produit apparaît. Si votre produit n'apparaît pas, cliquez
sur + et ajoutez votre produit. Si le produit apparaît, double-cliquez dessus et assurez-vous qu'il n'est
pas sur pause.
Remarque: Ne mettez pas le produit hors tension pendant qu'il reçoit une télécopie. Sinon, la
transmission de la télécopie sera perdue.
Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit
que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne
peut garantir que la transmission de télécopies fonctionnera lorsque vous utilisez le VoIP.
Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies
peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale.
Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Sélection du type de ligne
Sélection des paramètres de télécopie avancés
Réception automatique des télécopies
Impression de rapports de télécopie
Sujets reliés
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