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Problème avec le disque dur :
Symptôme : Le disque dur ne s'affiche pas dans les
informations du BIOS.
Vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez que vos paramètres BIOS sont correctement
réglés. Le module du disque dur peut être défectueux.
Contactez le support technique pour obtenir de l'aide.
Symptôme : La vitesse d'exécution du disque dur est
de plus en plus lente.
Vérifiez les éléments suivants :
Les données écrites sur votre disque dur peuvent être
défragmenté par l'option « Défragmenter » dans les
outils du système dans le système d'exploitation. Il
est également nécessaire d'effectuer une détection
de virus, la présence des virus peut diminuer les
performances d'un disque dur.
Symptôme : Les caractères numériques qui sont
généralement à droite du clavier numérique ne
s'écrivent pas.
Vérifiez les éléments suivants :
Assurez-vous que le voyant « Verr Num » est allumé.
Problèmes de réseau :
Symptôme : Réseau inaccessible par le système
Vérifiez les éléments suivants :
Assurez-vous le câble réseau est correctement
installé. Branchez correctement le câble réseau.
Vérifiez que les paramètres réseau de votre système
sont correctement réglés. Assurez-vous que vous
entrez le nom d'utilisateur ou le mot de passe. Vérifiez
que les protocoles réseau adéquats et les paramètres
sont activés. Consultez le gestionnaire de réseau si
votre problème persiste.
Problèmes sonores
Symptôme : Le « TOTEM » n'émet aucun son.
Vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez que le volume n'est pas faible ou muet
Assurez-vous que le pilote de son et son application
sont correctement installés. Vérifiez que votre
ordinateur n'est pas en mode Veille prolongée.
Vérifiez le câble est bien connecté au cas où vous
utilisez un haut-parleur externe.
Symptôme : La fonction d'enregistrement ne
fonctionne pas.
Vérifiez les éléments suivants :
Réglez la lecture et le volume d'enregistrement.
Vérifiez que le périphérique d'enregistrement
fonctionne correctement.
Symptôme : Le microphone et les dispositifs audio
externes ne fonctionnent pas.
Vérifiez les éléments suivants :
Assurez-vous que les câbles sont correctement
et fermement connectés. Vérifiez que le pilote est
correctement installé. Vérifiez les paramètres sonores
et si le système est en sourdine ou non.
Problèmes relatifs au démarrage du système
Symptôme : Impossible de démarrer le système.
Vérifiez les éléments suivants :
Assurez-vous que le câble d'alimentation est
fermement connecté.
Problèmes relatifs au périphérique USB
Symptôme : Le périphérique USB ne fonctionne pas.
Vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez que « le pilote adéquat est installé pour le
périphérique USB ».
Autres questions : Vérifiez le câble USB
Symptôme : L'heure et la date du système ne sont
pas correctes.
Vérifiez les éléments suivants :
Vous pouvez régler l'horloge et la date à partir de BIOS
ou du système d'exploitation. Si l'horloge et la date
n'affichent pas la valeur entrée à chaque démarrage
de votre système, cela signifie que la batterie de
votre BIOS peut-être défectueuse et a besoin d'être
changée. Dans ce cas, consultez le service technique.
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