HP 300-1020 - TouchSmart - Desktop PC Informations Sur La Garantie Et L’assistance
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Guide de garantie limitée et d'assistance technique
• Déclaration de garantie • Informations relatives à l'assistance
technique et à la sécurité
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Sommaire des Matières pour HP 300-1020 - TouchSmart - Desktop PC

  • Page 1 Refurbished Limited Warranty and Support Guide • Warranty Statement • Support and Safety Information Remis à neuf Guide de garantie limitée et d’assistance technique • Déclaration de garantie • Informations relatives à l’assistance technique et à la sécurité Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
  • Page 2 Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
  • Page 3 Refurbished Limited Warranty and Support Guide Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
  • Page 4 Before contacting the HP Customer Care Center, it’s important to have the following information handy. Please take a moment to write down your product information for future reference. The first four items on the list (Model Number, Product Number, Serial Number, and Software Build Number) can be viewed by pressing the Ctrl+Alt+S keys on the keyboard at the same time.
  • Page 5 Table of Contents Hardware Limited Warranty ............................4 Support Information..............................9 Safety Information ..............................11 Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...

  • Page 6: General Terms

    90 days technical support provide you with details. General Terms HP is not responsible for any tariffs or duties that may be incurred in transferring the products. Transfer of the products This HP Hardware Limited Warranty gives you, the customer,...

  • Page 7: Exclusive Remedy

    HP, at its sole discretion, may elect to provide you with TERMS AND CONDITIONS SUPERSEDE ANY PRIOR (a) a replacement unit of HP’s choosing that is the same or AGREEMENTS OR REPRESENTATIONS—INCLUDING equivalent to your HP Hardware Product in performance or...

  • Page 8: Types Of Warranty Service

    HP or your reseller informs you otherwise service, HP will pick up the defective unit from your location, in writing. repair it, and return it back to your location. HP will incur all repair, logistics, and insurance costs in this process. Types of Warranty Service...
  • Page 9 HP’s only warranty obligations with respect to software refer to the HP Web site at: distributed by HP under the HP brand name are set forth in http://www.hp.com/support the applicable end-user license or program license agreement provided with that software.
  • Page 10 Please check http://www.hp.com/support for the problem, you can receive support by doing the following: warranty, service and support and product information Locate your nearest HP Support location via the Web at: updates. http://www.hp.com/support Contact your authorized HP dealer or authorized service...

  • Page 11: Support Information

    5 If you have not solved the problem, call HP Customer Care, toll-free, by phone, 24 hours a day, seven days a week in English, Spanish (U.S. only), and French...
  • Page 12 Support Options HP Total Care provides fast, friendly, and effective expert advice for all your HP products. If you have a question or if a Even after your warranty has ended, HP can still provide you problem arises, we offer extensive service and support with service and support options.

  • Page 13: Safety Information

    WARNING: To reduce the risk of serious injury Safety & Comfort Guide read the . The guide is located on the Web at http://www.hp.com/ergo Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
  • Page 14 Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...

  • Page 15: Remis À Neuf Guide De Garantie Limitée Et D'assistance Technique

    Remis à neuf Guide de garantie limitée et d’assistance technique Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
  • Page 16 Avant de contacter le Centre d’aide à la clientèle de HP, il est important d’avoir les informations suivantes à porté de main. Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre ordinateur en vue d’y faire référence ultérieurement.
  • Page 17 Table des matières Garantie limitée sur le matériel ..........................4 Informations sur l’assistance technique ........................9 Informations concernant la sécurité ...........................10 Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
  • Page 18 écrans, les imprimantes et autres périphériques — sont DOMMAGES SUBSÉQUENTS OU ACCESSOIRES POUR DES fournis « TELS QUELS » et sans garantie HP. Les fabricants et BIENS DE CONSOMMATION. DANS CES ÉTATS, PAYS OU fournisseurs autres que HP peuvent cependant vous proposer RÉGIONS, IL SE PEUT QUE CERTAINES EXCLUSIONS OU...

  • Page 19: Recours Exclusif

    OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT, CE QUI pas (i) HP, (ii) un centre de services agréé HP, ou (iii) une COMPREND LES PERTES DE PROFITS OU D’ÉCONOMIES, installation par vous-même de pièces HP remplaçables ou Downloaded from www.Manualslib.com...

  • Page 20: Période De Garantie Limitée

    DE CETTE GARANTIE LIMITÉE, DANS LE CADRE D’UNE Si c’est le cas, HP vous expédiera directement des pièces de ACCUSATION DE DÉLIT (Y COMPRIS SOUS FORME DE rechange afin de mener à bien la réparation sous garantie NÉGLIGENCE ET DE RESPONSABILITÉ...

  • Page 21: Service De Garantie À Domicile

    Les termes et conditions de la Garantie limitée applicables heures de bureau. Les heures ouvrables s’étendent à la majorité des options de marque HP (« Options HP ») sont généralement de 8h à 17h du lundi au vendredi, mais décrites dans la Garantie limitée applicable à l’Option HP et peuvent varier suivant les pratiques locales.

  • Page 22: Assistance Technique

    HP. L’assistance technique sur les logiciels NE COUVRE PAS les points suivants : • Les logiciels d’une autre marque que HP qui ne sont pas livrés avec l’ordinateur. • L’installation de logiciels HP sur des systèmes d’une autre marque que HP.

  • Page 23: Informations Sur L'assistance Technique

    Informations sur l’assistance technique 5 Si le problème n’est toujours pas réglé, téléphonez sans N’oubliez pas d’enregistrer frais au Centre d’aide à la clientèle HP, tous les jours votre achat ! 24 heures sur 24, où vous trouverez une assistance en anglais, en espagnol (É.-U.

  • Page 24: Assistance Technique Hp

    Planet Partners, les services offerts, sous ou hors garantie, consultez le site : visant à récupérer vos vieux produits pour les recycler. HP vous http://www.hp.com/go/totalcare aidera à recycler votre ancien téléviseur, même s’il n’est pas de marque HP.

  • Page 25: Informations Concernant La Sécurité

    AVERTISSEMENT : Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le guide Sécurité et ergonomie du poste de travail . Le manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...
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  • Page 28 *505038-DN2* © Copyright 2008–2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. *505038-DN2* The information contained herein is subject to change without notice. 505038-DN2 Printed in Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine...

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