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UMPC EC-900B-H120G/V
ASSISTANCE TECHNIQUE
Si vous rencontrez un problème avec votre produit ou l'un de ses composants, rendez-vous sur le site http://ts.hercules.com/fr et
sélectionnez votre langue. Vous aurez alors accès à différents services (Foire Aux Questions (FAQ), dernières versions des pilotes et
logiciels) susceptibles de résoudre votre problème. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique des produits
Hercules (« Support Technique ») :
Par e-mail :
Pour bénéficier du support technique par e-mail, vous devez d'abord vous enregistrer en ligne sur le site http://ts.hercules.com/fr. Les
informations fournies vont permettre aux techniciens de résoudre plus rapidement votre problème.
Cliquez sur Support/FAQ puis sur Accès au site du Support Technique et enfin sur Enregistrement du produit et suivez les
instructions à l'écran.
Si vous êtes déjà enregistré, renseignez les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe puis cliquez sur Connexion.
Par téléphone (si vous n'avez pas d'accès Internet) :
France
Suisse
Belgique
Tarif d'une communication nationale
* Tarif indicatif (hors coût de mise en relation)
Connectez-vous dès maintenant sur notre site web (www.hercules.com/fr) pour télécharger les dernières versions des pilotes et
logiciels, consulter la Foire Aux Questions (FAQ) relative à votre produit et bénéficier de mises à jour du manuel de l'utilisateur. Vous
pourrez également découvrir la gamme de produits Hercules et obtenir des informations sur les nouveautés à venir.
32/34 – Guide de démarrage rapide
0 826 09 21 03
Numéro Indigo®
(0,15€ TTC/minute*)
0842 000 022
Tarif d'une communication locale
078 16 60 56
Du lundi au vendredi de 13h à 17h et de 18h à 22h
Le samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h
Le dimanche de 10h à 13h et de 14h à 17h
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