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GUIDE DE DEPANNAGE ET FAQ
Guide de dépannage
• « L'unité ne s'allume pas »
Revérifiez que le câble USB est bien enfoncé.
Si l'unité ne s'allume toujours pas, essayez
un autre port USB de votre ordinateur et
éventuellement un autre câble USB. Si vous
utilisez un concentrateur USB, essayez de
brancher l'iD4 directement à l'ordinateur.
• « Il y a des clics et des bruits lors de la
lecture par la DAW »
C'est probablement en rapport avec un
réglage de la taille de la mémoire tampon
trop bas pour votre ordinateur.
L'origine peut en être la très grande taille
de certains projets avec beaucoup de
plug-ins et d'instruments virtuels. Essayez
des tailles de mémoire tampon plus
élevées (idem pour les réglages de latence
dans Windows). Généralement, vous
souhaiterez des tailles de mémoire tampon
réduites pour enregistrer du son ou des
synthétiseurs virtuels afin que la latence
reste basse. Néanmoins, pour mixer,
vous pouvez choisir une taille de mémoire
tampon plus élevée puisque la latence n'est
alors plus un problème.
Il est également possible que des conflits
de pilotes entraînent des clics et des bruits.
Pour plus de détails, voir :
support.audient.com
• « Quand je la branche à mon ordinateur,
mon iD4 ne produit aucun son »
Revérifiez d'abord que le câble USB reliant
l'iD4 à votre ordinateur fonctionne et est
bien branché aux deux extrémités. Puis
assurez-vous que l'iD4 est bien choisie
comme périphérique de lecture actif dans
votre DAW et dans votre ordinateur :
Préférences Système > Son > Onglet Sortie
> Audient iD4 (macOS)
Panneau de configuration > Matériel et
audio > Son > Gérer les périphériques audio
> Audient iD4 (Windows)
Enfin, vérifiez que le bouton Monitor Mix est
réglé sur DAW et pas à fond du côté Input.
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