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Présentations d'appels multiples
Chaque ligne du téléphone peut être configurée
en vue d'avoir une ou plusieurs présentations.
Disposer de plus d'une présentation est utile en
cas d'appel actif et d'appel entrant arrivant sur
la même ligne. L'exemple ci-contre présente
un appel externe avec Bob Smith. Le second
exemple illustre un appel entrant provenant de
Jim Green. Pour répondre à un appel entrant,
mettez l'appel initial en attente et appuyez sur la
touche
pour accéder au nouvel appel.
Les options suivantes vont permettre de mettre
à jour les libellés des touches interactives de
l'affichage :
1. Répondre à l'appel entrant.
2. Rejeter le second appel entrant.
3. Renvoyer l'appel entrant vers un
autre poste.
Le fait de répondre à un appel entrant met
l'appel initial en attente et actualise les libellés
des touches interactives tel qu'indiqué (dernière
illustration).
Si plus d'une présentation d'appel est utilisée,
un appel apparaît à l'affichage et le nombre total
d'appels est indiqué par un compteur dans le coin
supérieur droit de l'affichage. Par exemple, « 2/3 »
indique que l'appel affiché est le deuxième sur un
total de trois appels.
Un utilisateur peut également effectuer un
autre appel externe sur la même première ligne.
Appuyez sur Attente au cours du premier appel
et appuyez sur NvAppel pour obtenir une tonalité
permettant d'effectuer un deuxième appel.
Lignes partagées
Ce téléphone prend en charge les lignes
partagées*. Si deux téléphones partagent une
ligne, un appel entrant vers ce numéro aura pour
effet de faire retentir les sonneries des deux
téléphones. Il est alors possible de répondre sur
l'un des deux téléphones, mais pas sur les deux.
L'icône de la ligne partagée se transforme en
icône mobile lorsque la ligne est utilisée à
distance.
Les appels sur une ligne partagée peuvent
être transférés, mis en attente ou ajoutés à une
conférence.
*
Les lignes partagées constituent
une fonction en option configurée
sur votre serveur qui est
susceptible de ne pas être prise
en charge par votre système.
Pour en savoir plus, adressez-
vous à l'administrateur de votre
système.
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