Dépannage De La Souris - Dell PowerVault 775N Guide D'installation

sur l'obtention d'une assistance technique).
6. Exécutez le test Clavier des diagnostics du système.
Si vous ne pouvez pas utiliser le clavier pour sélectionner le test Clavier, passez à l'étape 7.
Si le test n'a pas réussi, consultez la section «
technique.
7. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, le clavier défectueux doit être remplacé. Si le problème n'est pas résolu, le contrôleur est
défectueux (consultez la section «
Dépannage de la souris
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de souris
Action
1. Déterminez si des moniteurs sont raccordés aux connecteurs vidéo avant et arrière du système.
Le système ne prend en charge que le raccordement d'un seul moniteur au connecteur vidéo avant ou arrière. Quand
un moniteur est raccordé au panneau avant, les connecteurs vidéo et du clavier et de la souris PS/2 du panneau arrière
sont désactivés.
Si deux moniteurs sont raccordés au système, déconnectez un moniteur. Si le problème n'est pas résolu, passez à
l'étape 2.
2. Déterminez le type de souris utilisé et le panneau auquel la souris est connectée.
Si une souris USB est connectée à un connecteur USB du panneau avant ou arrière, passez à l'étape 4.
Si une souris PS/2 n'est pas raccordée au connecteur PS/2 du panneau avant, passez à l'étape 4.
Si une souris PS/2 est raccordée au connecteur PS/2 du panneau avant, passez à l'étape 3.
3. Vérifiez que la souris PS/2 est connectée au panneau avant à l'aide d'un adaptateur pour câble de clavier/souris.
Le connecteur PS/2 du panneau avant prend en charge une souris uniquement avec un adaptateur pour câble de
clavier/souris. Si une souris PS/2 est connectée au connecteur PS/2 du panneau avant, utilisez un adaptateur pour
câble de clavier/souris ou remplacez la souris PS/2 par une souris USB. Si vous n'avez pas d'adaptateur pour câble de
clavier/souris, consultez la section «
4. Vérifiez que la souris et son câble ne sont pas endommagés.
5. Cliquez sur chaque bouton de la souris.
Si la souris et son câble ne semblent pas être endommagés et que les boutons fonctionnent, passez à l'étape 7.
Si la souris ou son câble est endommagé, passez à l'étape 6.
6. Remplacez la souris défectueuse par une souris en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, la souris doit être remplacée (consultez la section «
sur l'obtention d'une assistance technique).
7. Exécutez le test Périphériques de pointage des diagnostics du système.
Obtention d'aide
Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique).
Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
» pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
Obtention d'aide » pour des instructions